В чем заключается работа риэлтора

Если вам нужно продать квартиру

  1. Попросите риелтора сразу рассказать об условиях своей работы. Возьмите образец соглашения, ознакомьтесь с ним сами и покажите юристу, если есть сомнения в компетентности агента.
  2. Внимательно относитесь к персоне риелтора — проверьте его паспорт и доверенность, проследите, чтобы все его данные были указаны в тексте договора.
  3. Обсудите с агентом и зафиксируйте в договоре все вопросы, касающиеся цены продаваемой квартиры.
  4. Договоритесь с риелтором, каким образом он будет отчитываться вам о своей работе — телефонными звонками, сообщениями в мессенджерах или полноценными текстовыми отчетами, которые будут заполнять потенциальные покупатели на просмотрах.
  5. Следите за тем, как работает риелтор: какие объявления он подает, вся ли информация в них указана правильно и честно, как агент проводит показы, готов ли помогать на всех этапах продажи, работает один или в команде и т. д.

Работа в агентстве

Чтобы быть риелтором, можно заниматься осуществлением сделок, связанных с недвижимостью как самостоятельно, так и работать в агентстве. На рынке вакансий часто можно встретить объявление «Требуется специалист по недвижимости», что в своем роде является синонимом слова риелтор.

Работая в агентстве в начале своей профессиональной карьеры, вы получаете некоторые преимущества, например:

  • Имеющуюся у агентства клиентскую базу;
  • Стабильный оклад;
  • Социальный пакет в виде больничных листов, отпусков и так далее.

Поэтому многие риелторы выбирают именно работу в агентстве вместо самостоятельной работы, которая связана со многими трудностями.

Стремиться стать лучшим

Важным нюансом в работе риелтора является стремление к постоянному обучению. Хороший риелтор должен совершенствоваться в своей области с помощью многочисленных доступных средств в виде книг, семинаров, а также стремиться стать лучшим среди своих коллег.

Внешний вид поможет в работе

Внешний вид в жизни играет очень большую роль, а в работе риелтором еще большую, так как от этого зависит, как ваши клиенты будут к вам расположены, а следовательно и успех заключения сделок

В основном люди первым делом при общении с незнакомым человеком обращают внимание на внешний вид

Правила, которые должен запомнить риелтор

Для того чтобы достигнуть хороших успехов в работе риелтора, необходимо пользоваться следующими правилами:

  1. Брать работу, которая вам по плечу. Это значит, что следует адекватно оценивать свои способности и не брать ответственность за то, что вы не в состоянии выполнить.
  2. Уважительно относиться к клиентам.
  3. Быть честным.
  4. Уделять время самообучению в сфере недвижимости и следить за последними событиями в ее мире.

Высота зарплатной планки

Средняя зарплата:

  • Москва. От 100 до 350 тыс. в месяц.
  • Россия. От 50 до 100 тыс. рублей.

Интересно

Обратите внимание, что это средние данные. Зарплата зависит от процента от сделки, который выставляется компанией, агентством

Чаще всего нет конкретных ограничений в зарплате. На доход влияет выработка сотрудника.

Уровень специалистов за рубежом:

  • Германия. 4, 4 тыс. евро в месяц, за 1 час от 25 евро.
  • США. 4,1 тыс. долларов в месяц, 1 час от 21 доллара. Зависит от города и должности. Средний показатель по Нью-Йорку от 80 тыс. долларов в год – около 6,5 тыс. евро в месяц.
  • Канада. На доход влияет город. Средняя зарплата в Торонто – от 61 тыс. долларов, в Ванкувере от 88 тыс. долларов.

Плюсы

Гибкий рабочий график. Опытному риэлтору нет необходимости постоянно находиться в офисе, он сам планирует свое время. Это удобно, если у вас нет проблем с тайм-менеджментом.

Не нужно специальное образование. В крупных агентствах много времени уделяется обучению и кураторству. Опытные специалисты и бизнес-тренеры ведут лекции и практические занятия, а наставник сопровождает новичка на всех этапах сделки.

Возможность переучиться из другой профессии. Если ваша специальность оказалась не востребованной на рынке труда или не приносит удовольствия, вы можете взять курс на новую профессию и использовать знания из другой области.

Высокий заработок. И это не шутка: финансовый результат работы не ограничен, всё зависит от самого риэлтора, его личных желаний и возможностей. Для опытного эксперта доход в 100 тыс. рублей в месяц — не доход. А специалист, уровень заработка которого ниже 50 тыс. рублей, скорее всего, просто очень ленив. Обэтомговоритстатистика.

Отсутствие рутины. Каждая сделка и каждый клиент уникальны, поэтому каждый новый рабочий день не будет похож на предыдущий.

Вы можете начать успешную карьеру практически в любом возрасте. Главное — упорство и желание учиться.

Непрерывный профессиональный и личностный рост. Рынок недвижимости динамичен и изменчив, чтобы всегда быть в тренде, нужно не переставать учиться.

Это творческая и эмоциональная работа, которая обеспечит большое количество новых интересных и полезных знакомств. Многие из них пригодятся вам и в свободное от работы время.

Материалы по теме

Покупка квартиры: кому платить и зачем?

Привычки покупателей, безопасные сделки и разумная экономия

Самореализация и моральное удовлетворение от работы. За помощь в решении жилищных вопросов, от клиентов вам достанется не только материальное вознаграждение, но и множество благодарных отзывов.

Кроме того, вы получите профессиональные знания в сфере недвижимости — работа принесет не только хороший доход, но и личные преимущества. Вы всегда будете знать, где и что продается дешевле или дороже, какие объектынаходятся в зоне риска, а какиезаслуживаютвнимания.

Опасная уловка 3 Заманивают на аукцион

Когда спрос на квартиру превышает предложение, между желающими ее снять устраивают аукцион. Например, когда в город перед учебным годом в августе приезжают студенты и ищут недорогое жилье для съема.

Агент выставляет квартиру по низкой цене, чтобы быстро найти побольше потенциальных нанимателей. Назначает всем просмотры на одно и то же время и начинают торги прямо во время просмотра. Клиентам предлагают назвать свою цену и сдают тому, кто предложит больше. Так цену квартиры поднимают на несколько тысяч рублей.

Самый большой аукцион, в котором я участвовала, был из 15 человек. Самый большой, о котором слышала, — из 50.

Что плохого. Аукционы опасны тем, что человек зря тратит время либо снимает квартиру по цене, которая отличается от указанной в объявлении.

Что делать. Уточнить, придет ли еще кто-то смотреть квартиру. Скорее всего, если планируют аукцион, вам не скажут правду.

В объявлении об этом тоже не напишут. Но можно посмотреть на цену: если она ниже рыночной, то, возможно, планируют аукцион. Также насторожитесь, если агент говорит, что квартиру показывают в определенное время. Например, «только завтра в 19:00» или «только в субботу в 11:00». Ведь если готовят аукцион, дату выбирают заранее и назначают просмотры на одно время каждому из будущих нанимателей.

Некоторые риелторы любят в конце торгов успокаивать всех проигравших и предлагать найти другую квартиру. От такого предложения лучше отказаться, поскольку есть шанс, что риелтор затащит еще на один аукцион.

В этих объявлениях собственники написали условия показа без точного времени Вряд ли они устроят аукцион Пример объявления, где написали точное время показа. Это признак аукциона

В этих объявлениях собственники написали условия показа без точного времениВряд ли они устроят аукционПример объявления, где написали точное время показа. Это признак аукциона

Что должен знать риэлтор

Чтобы выполнять свою работу более эффективно, любой риэлтор должен обладать определенными знаниями:

  1. Основы жилищного и земельного законодательства и нюансы юридического оформления сделок купли-продажи или сдачи в аренду.
  2. Расценки на услуги риэлторов.
  3. Правила ведения переговоров, от которых во многом зависит успешность сделок.
  4. Условия налогообложения. Благодаря таким знаниям риэлтор может ответить на распространенные вопросы клиентов о размере выплат государству.
  5. Порядок заключения договора при оформлении сделки с недвижимостью.
  6. Методы, при помощи которых можно производить исследование рынка недвижимости и собирать полезную информацию в этой сфере.
  7. Виды услуг, оказываемых агентствами недвижимости.
  8. Требования, которые предъявляются к продаваемому имуществу.

Также риэлтор должен знать правила осмотра объектов и их оценки. Именно от этого может зависеть количество получаемой прибыли.

Кроме этого, агенту необходимо разбираться в способах рекламирования недвижимости, знать основы маркетинга и техники прямых продаж.

Как стать риэлтором

  • Прежде всего, осознайте, что в этой профессии финансовые потоки не текут новичкам, как из рога изобилия. Фраза «новичкам везет» — это не про риэлторов. Поэтому озаботьтесь финансовой подушкой на ближайшие два-три месяца, пока вы обучаетесь и нарабатываете клиентскую базу.

  • Прошерстите предлагаемые вакансии на всех ресурсах. Отметьте, какие качества особенно ценятся работодателем. Развейте их в себе. Ну или хотя бы укажите их в резюме в надежде на то, что когда-нибудь вы эти качества в себе разовьете.

  • Выберите для работы агентство недвижимости, которое работает на рынке много лет. Не обязательно выбирать крупнейшее, вероятнее всего там жесткая конкуренция, и просто так знаниями делиться никто не будет. Прекрасно, если работодатель предоставляет возможность обучения. Скорее всего, это будет опытный наставник, который передаст вам азы профессии.

  • Обязательно изучите тайм-менеджмент, или хотя бы заведите ежедневник. Невозможно запомнить сразу все, но зафиксировать на бумаге или на другом носителе – просто необходимо.

  • Изучите действующее законодательство. Официального риэлторского образования в стране нет, поэтому больше всего для этой работы подойдет юридическое. Пусть даже вы и не работали ни дня по специальности. В интернете полно информации о том, как правильно составить договор, как провести сделку, какие подготовить документы. Прочитайте об опыте других специалистов. Обязательно перепроверьте их информацию на предмет соответствия законодательству. После этого вы получите базовое представление о том, что вам делать на первом этапе.

  • Придайте своей деятельности законные основания. Если вы планируете работать в гордом одиночестве, не поленитесь оформить ИП. Клиенты хотят понимать, кому они отдают свои документы и деньги. Законодательно взаимоотношения риэлтора с гражданами никак не обозначены, ничем не регламентируются и все вопросы и сложности рассматриваются в общем правовом поле, поэтому клиент пытается подстраховаться на непредвиденный случай договором.

  • Позаботьтесь о презентабельном внешнем виде. Вас встретят по одежке на новом месте работы. Поэтому, будьте опрятны, элегантны и не вычурны.

  • Научитесь внушать доверие. Будьте открыты и доброжелательны. Говорите просто, но без жаргонных и прочих словечек. Понимайте клиента. Это – половина успеха. Постоянно совершенствуйте навыки убеждения и общения с людьми.

  • Не бойтесь ошибаться, не стесняйтесь спрашивать то, что вам непонятно у более опытных сотрудников. И не забывайте благодарить их за помощь.

Специфика взаимодействия с клиентами

Чтобы достигнуть успеха в работе, нужно выработать правильную стратегию общения с клиентами. Сначала необходимо объяснить человеку основные моменты сотрудничества и как можно доходчивее. Обязательно дается юридическая консультация по всем интересующим его вопросам.

Затем только переходят к заключению договорного соглашения, в котором прописываются обязанности и права обеих сторон. Стандартно агенту выплачивается сумма в размере 5% от предполагаемой сделки. Данный пункт должен присутствовать в договоре. Далее надо предложить клиенту все возможные варианты, подходящие под расписанные требования. Общение заканчивается подписанием договора по купле-продаже.

Идеальный риэлтор – какой он?

Высокоорганизованный человек. В первую очередь, клиенты ценят специалиста, который всегда точен, пунктуален. Он ничего не забывает и не переносит встречи. Его документы собраны идеально, предоставленная информация – полная, и компетенция его не вызывает сомнений.

Опрятный, одет соответственно ситуации. Больше всего клиента отвращает нечистоплотность агента. Засаленные волосы, серый ворот рубашки, затертые локти пиджака – и больше вы этого посетителя не увидите. Человек предполагает (и в целом он недалек от истины), что неопрятный внешне человек так же нечистоплотен в подготовке документов. И дело не в том, что вас заподозрят в желании обмануть и нажиться, скорее решат, что человек, не требовательный к своему внешнему виду, так же халатно относится к своим обязанностям.

Обратная сторона – излишнее щегольство. Костюм стоимостью в три-четыре зарплаты среднестатистического горожанина будет уместен только при продаже элитной недвижимости. В остальных случаях он также отпугнет от вас часть клиентуры. Будьте умерены во всем.

Тонкий психолог. Мы не первые, кто считает, что работа с людьми связана с некими психологическими нюансами. Идеальный риэлтор найдет ту струнку души клиента, на которой можно играть целые пьесы. Очень часто человек выбирает специалиста для себя не только по профессиональным критериям. Благо, выбор большой. Поэтому помимо профессиональных качеств, человек оценивает схожесть каких-то взглядов, эмоциональный комфорт при общении. Если вы располагаете к себе (а еще лучше – притягиваете своей великой харизмой и недюжинным обаянием), постоянный приток клиентов вам обеспечен.

Постоянно повышает квалификацию. Самообразовывайтесь, друзья! Учитесь у коллег, посещайте семинары, читайте профессиональную литературу. Даже если вы не узнаете ничего нового по теме, регулярное обучение расширяет кругозор, дарит полезные знакомства, увеличивает словарный запас и коммуникативные навыки. В конце-концов, новая информация формирует новые нейронные связи в мозге, что является лучшей профилактикой болезни альцгеймера. Тоже профит.

Ну и вообще, это удобно, практично, аудитория у соцсетей обширна, и привлечение клиентов через рекламу тоже дает свой приток. При этом для получения консультации или нужной информации, клиенту нет необходимости отрываться от текущих дел.

Обладает безупречной репутацией. Помните основную аксиому риэлтора – сегодня ты работаешь на репутацию, а завтра репутация работает на тебя! Не соблазняйтесь на сомнительные, пусть и высокодоходные сделки. Не будьте замешаны в черных схемах, не обманывайте и не подставляйте (вольно или невольно, а соответственно, будьте внимательны к документам). Один недовольный клиент может испортить репутацию так, что десятки довольных потом ее не исправят. Поэтому по возможности старайтесь работать так, чтобы вас не в чем было упрекнуть.

Итак, мы подобно конструктору, собрали идеального специалиста в области продажи недвижимости. Теперь мы знаем, каким он должен быть и какую работу должен выполнять. Дело за малым – узнать, как же все-таки стать риэлтором?

С чего стартовать

Решив переквалифицироваться, многие теряются, так как не знают с чего начать работу риэлтором. Новичкам первое время придется столкнуться с множеством трудностей. Если раньше не приходилось работать самостоятельно, то сразу стоит настроиться на отсутствие руководящего и направляющего звена – все теперь зависит только личной самоорганизации и упорства.

Рекомендации, как начать риелторскую деятельность:

Следует немного поработать менеджером по продажам. Если все хорошо получается, то выбранная профессия подходит.
Необходимо подготовиться финансово, так как первые 2-3 месяца прибыли от новой деятельности ждать не стоит.
Надо просмотреть на сайте имеющиеся подходящие вакансии и записать предъявляемые работодателями требования. На основании этого следует составить резюме и разослать его в наиболее крупные риелторские агентства.
Желательно начинать собирать клиентскую базу и набираться опыта. В этом поможет сотрудничество с агентствами. Находящимся на стажировке работникам, обычно предоставляются контакты продавцов, хоть и в ограниченном количестве. Однако и это станет весомым подспорьем на начальном этапе.
В обязательном порядке потребуется пройти краткосрочные курсы, на которые крупные компании обязательно направляют новичков

Помимо этого важно самостоятельно пополнять свою базу знаний за счет консультаций с более опытными коллегами. Нелишним будет самому искать всю необходимую информацию на порталах и форумах в интернете по тематике, как начать работать риэлтором без опыта.

Заработок риелтора

Если изначально правильно подойти к организации своей риелторской деятельности, то в будущем стабильная прибыль будет гарантирована. Успешный маклер в месяц зарабатывает более 300 тысяч рублей. Но даже при совершении одной сделки прибыль может составить около 150 тыс. руб. Дополнительно получать доход возможно от консультаций и помощи в оформлении документов.

Малочисленные личные агентства за счет доходных клиентов обычно быстро окупаются и выходят на чистую прибыль. Из всех новичков-риелторов, начавших работать с нуля, удается закрепиться на рынке недвижимости не более 25%. Причиной тому служит желание получения быстрых дивидендов.

Люди, продающие или покупающие недвижимость, желают сотрудничать исключительно с грамотными и опытными риелторами. Так что эта памятка для начинающих поможет правильно войти в новый бизнес и начать его плодотворно развивать. Систематическое пополнение своей базы знаний и профессиональных навыков, это залог успеха. Нельзя бросать начатое дело на полпути.

Советы начинающим от опытных риэлторов

Для успешной работы риэлтором стоит знать о распространенных советах, которые дают опытные профессионалы:

Начинать стоит с устройства в специализированное агентство. Это даст возможность пройти обучение и получить больше возможностей для поиска потенциальных клиентов.
Чтобы не допускать ошибок, сначала стоит действовать по наработанным схемам, предлагаемым агентством. Собственные методы работы лучше приберечь для того времени, когда появятся постоянные клиенты.
Перенимать все знания, которые дают опытные агенты. Лучше всего сделать успешного профессионала своим другом и постоянно узнавать о том, как он работает.
Расширять свои возможности и познания в сфере продаж недвижимости.
Категорически исключены опоздания, неорганизованность

Хороший тайм-менеджер — успешный риэлтор.
Перед встречей необходимо знать особенности жилья и его стоимость, как будто это своя собственная квартира.
Во время отсутствия клиентов нужно постоянно самосовершенствоваться, посещая тренинги, способствующие улучшению профессиональных навыков.
При появлении в новом коллективе следует соблюдать все правила, которые приняты среди коллег.
Важно помнить, что многие клиенты будут отказываться от услуг, но это не должно быть причиной, мешающей продуктивной работе. Следовательно, совершенствуйте навыки работы с отказами.

О подходе к людям

Моя задача — найти ключик к каждому поросёночку. У нас длинные сделки, в среднем четыре месяца нужно проводить с клиентом, и, конечно, нужно его любить, находить точки соприкосновения. С кем-то можно обсудить новую статью в «РБК», а кому-то это неинтересно. Стараюсь смотреть по обстановке. Если я, например, встречаюсь с мужчиной-собственником, мама которого когда-то приватизировала помещение, а он и не в теме бизнеса, то я начинаю говорить про отдых: «А куда вы ездили? Загорелый какой! Вы как шоколадка!» Ещё беспроигрышный вариант для мужчин после пятидесяти: «Вы такой симпатичный мужчина, я вас совсем иначе представляла».

История

История данной профессии уходит в Древнюю Грецию. Именно здесь впервые появились земельные частные владения и их продажа. Их отмечали табличками, вбитыми в землю с надписью «Ипотека». Определять собственность начали из-за долговых обязательств. Собственно так и появились границы участков. Далее люди перешли к публичным торгам, а в последствие появились первые риэлторы. В более современном обществе изначально слово «риэлтор» ассоциировалось с биржевыми брокерами, которые выступали в той же роли, только между компаниями и владельцами акций. Они так же зарабатывали, только проценты от сделок на ценных бумагах. Современное понятие «риэлтора» уже ассоциируется исключительно с рынком недвижимости. В России профессиональных посредников называли маклерами. Данное слово пришло из Германии, и было введено Петром Первым. На законодательном уровне в 1917 году впервые в Коммерц-Коллегии официально утверждена должность гофмаклера. Это практически пост главного риэлтора страны, отвечающего за процессы распределения и обмена жилых и коммунальных объектов. В наши дни все мы знаем агентов по недвижимости, которые сопровождают нас на протяжении всех операций с квартирами, домами и офисами. Он проверяют документацию, проводят презентации и поиск объектов недвижимости, которые могут удовлетворить наши запросы. Риэлторы – универсальные работники, которые помогут продать даже самые нерентабельные строения.

Особенности обучения

В компаниях особых требований к кандидатам на эту должность нет. Собеседование можно пройти без образования. Требуется только грамотно заполнить анкету и отвечать на поставленные вопросы.

Для карьерного роста и дальнейших перспектив не будет лишним диплом о высшем образовании.

На сегодня в системе ВУЗов профессия не имеет конкретного профиля, который будет соответствовать ее специфике.

Обучение сводится к получению высшего образования на факультетах: экономики, юриспруденции. Подходят отдельные специализации в сфере менеджмента и маркетинга.

Такая ситуация не только в университетах и институтах России, далеко не во всех зарубежных странах предусмотрен конкретный факультет по этому направлению.

Большим преимуществом для специалиста считается получение диплома по направлению «Экспертиза и управление недвижимостью».

Пример учебных заведений:

ВузыСпециальностьЦена за 1 год в рублях
Российский университет дружбы народовКадастр и кадастровая оценка объектов недвижимости205 тыс.
МГСУЭкспертиза и управление недвижимостью200 тыс.
СПбГАСУ185 тыс.
СПбПУ Петра ВеликогоМенеджмент (операции с недвижимым имуществом)от 170 тыс.
Российский государственный университет правосудияМенеджмент недвижимостиот 125 тыс.
МУ им. С.Ю. ВиттеЭкономика и управление земельно-имущественным комплексомот 140 тыс.
Институт сервиса и отраслевого управленияЗемлеустройство и кадастрыот 172 тыс.
УрГЭУ-СИНХот 137 тыс.
ГАУ Северного Зауралья160 тыс.

Чаще всего требуется сдавать: русский язык, математику, физику, иностранный язык.

Дополнительно предстоит проходить различные курсы для повышения своего уровня профессионализма.

Секретные техники

Что должен знать риэлтор в своей работе, чтобы обогнать конкурентов?

Секреты успешности:

Постоянное прохождение обучающих курсов, семинаров, форумов. Самообразование – залог успеха в этой сфере деятельности. Теоретические знания и умение грамотно использовать их на практике позволят стать настоящим профи.
Поиск наставника для лучшего старта. Необходимо отыскать действительно опытного и знающего специалиста в этом направлении, который опишет все особенности работы. Возможно, свои секреты он не раскроет ученику, но позволит из первых уст понять ключевые принципы маклера.
Доскональное знание законодательной базы в нашем направлении.
Развивайте коммуникативные навыки. При необходимости посетите несколько курсов дикции (правильное произношение слов), риторики (ораторское искусство). Ваша речь должна быть грамотной, уверенной и четкой. У клиентов не должно возникнуть сомнений, что вы дилетант и поверхностно разбираетесь в своей теме.
Ответственный подход к сбору объектов для клиентов. Не стоит пренебрегать красивыми фото

Покупатели обращают внимание на красивую картинку, в результате чего интересуются товаром. Поэтому научитесь работать с ракурсами квартиры или другого продаваемого объекта

Практически любая реклама не обходится без качественного фота.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.

О личной жизни

В коммерческую недвижимость набирают в основном женщин. Причём очень многие женщины в этом бизнесе одиноки. А если нет, то они главы семей. Их мужья не работают по разным причинам, они для них — тихая гавань.

Я в свои 29 одинока, у меня пока нет желания быть в отношениях просто ради того, чтобы они были. Но если я влюблюсь, постараюсь сделать всё, чтобы быть с человеком, независимо от его доходов и социального положения.

Я не знаю ни одного случая, когда специалисты по коммерческой недвижимости выходили замуж за бизнесменов, с которыми имели дело. Кому нужна умная и дерзкая жена не твоего социального статуса? Она же тебя ещё вокруг пальца обведёт. Максимум становились любовниками. Но это было не с целью получения денег, а для удовольствия. У меня таких романов не было. Репутация важнее, всё обязательно всплывёт, и потом мне будет гораздо сложнее договариваться о сделках.

Описание

Профессия риэлтора – это умение делать все. Один человек должен объединять в себе менеджера по продажам, юриста, экономиста, психолога и дипломата. Все эти качества необходимы для успешного завершения сделок. Самым важным для риэлтора является его универсальность и умение адаптироваться.

В обязанности специалиста данной профессии входит презентация объектов недвижимости потенциальным покупателям, подготовка всей необходимой документации и проверка ее подлинности. Объединение продавца и покупателя, оформление сделки. При этом риэлтор дополнительно может помочь в переоформлении прав собственности на недвижимость, что является большим плюсом ему.

Кроме того, хороший риэлтор умеет правильно преподнести как достоинства, так и недостатки продаваемых объектов. Знает все правила и техники успешных продаж, умеет работать с возражениями, успешно их преодолевая. После сделки с настоящим профессионалом клиенты всегда останутся довольны и будут рекомендовать его всем своим знакомым.

Обязанности агента по продаже недвижимости

Ключевой обязанностью риэлтора является оказание посреднических услуг в совершении сделок с недвижимостью.

Агенты по недвижимости занимаются подбором подходящих помещений, соответствующих запросам своих клиентов, поиском лиц или компаний, желающих купить или продать недвижимость, оформляют всю необходимую для сделки документацию, занимаются юридическим сопровождением сделки.

Допустим, если человек хочет купить квартиру, но у него нет времени заниматься поиском подходящего варианта, он может обратиться за помощью к риэлтору.

Специалист по недвижимости полностью берет на себя все обязанности и заботы по подготовке и оформлению сделки.

Его задача – найти оптимальный вариант, который устроил бы обе стороны соглашения.

Бытует ошибочное мнение, что основной обязанностью риэлтора является исключительно демонстрация жилой и коммерческой недвижимости потенциальным покупателям (арендаторам).

На практике же показ квартир и офисов – это лишь малая часть массивной работы, которая включает:

  • поиск продавцов или арендодателей (покупателей, арендаторов);
  • заключение договоров и соглашений;
  • подбор выгодных условий для сторон предстоящих сделок;
  • проверка чистоты необходимых для этого документов.

Основные обязанности риэлторов можно условно сформулировать в нескольких пунктах:

  1. Агент по недвижимости в первую очередь должен знать фактическую ситуацию на рынке, изучать существующий спрос и предложение. Без этой информации он не сможет подобрать и предложить клиенту подходящие варианты покупки, продажи, аренды.
  2. Риэлтор подробно рассказывает потенциальным покупателям о характеристиках объекта недвижимости, его выгодных сторонах, дает объективную оценку относительно качества, расположения, транспортного оснащения, приближенности к социально-значимым объектам, а также ценового диапазона.
  3. Организует демонстрацию заинтересовавших клиента помещений.
  4. Помогает в оформлении и сборе необходимого пакета документов, вводит покупателя в курс дела относительно прав на недвижимость третьих лиц (при наличии), занимается согласованием всех условий и оформлением сделки.
  5. Помогает в урегулировании разногласий и споров между сторонами.
  6. Разъясняет сторонам договора их права и обязанности, контролирует своевременное выполнение всех условий соглашения (например, внесение оплаты, освобождение помещения в установленный срок и прочее).
  7. Составляет отчетную документацию о выполненной работе.

Риэлтор ко всему прочему несет полную ответственность за юридическую чистоту и законность заключенных с его участием сделок.

Заключение договора с агентством

Договор с агентством недвижимости – основной документ, на который опираются риэлторы в своей работе с клиентом.

Именно в нем прописываются все обязанности, делегированные специалисту продавцом (покупателем), а также размер взымаемой за нее платы.

Человеку, обратившемуся в агентство, нужно понимать всю важность договора и ни в коем случае не пренебрегать им. Перед подписанием нужно внимательно прочитать каждый пункт, а в идеале обратиться за профессиональной помощью к юристу

Перед подписанием нужно внимательно прочитать каждый пункт, а в идеале обратиться за профессиональной помощью к юристу.

У разных компаний по работе с недвижимостью могут быть разные образцы договоров, унифицированной формы этого документа законодательством не предусмотрено.

Но любой подобный документ должен иметь несколько обязательных пунктов:

  1. Полный спектр предоставляемых услуг, который должен выполнить риэлтор.
  2. Стоимость оказываемых услуг.
  3. Дата заключения соглашения и период его действия.
  4. Цена объекта недвижимости, участвующего в сделке.
  5. Реквизиты юридического лица, от которого работает агент по недвижимости и клиента.
  6. Опись предоставляемых для сделки документов.
  7. Список справок и документов, сбором которых обязуется заняться риэлтор.
  8. Ответственность, которую несут стороны договора.
  9. Возможные причины и условия расторжения договора.

Первым непременным условием контракта с агентством недвижимости является предмет договора. Им служит перечень услуг, которые обязуется оказать клиенту агент по недвижимости.

Этот пункт требует конкретики. То есть нельзя ограничиваться размытыми фразами, такими как «оказание риэлторских услуг» или «сопровождение сделки с недвижимостью». В документе должно быть четко прописано, о какой именно операции идет речь: покупка, продажа, аренда, наем.

В документе должна быть отражена каждая услуга от начала до конца всей сделки. В наилучшем случае это будет максимальный перечень от подбора подходящего объекта недвижимости до регистрации в Росреестре и передачи помещения от бывшего собственника к новому (в случае купли-продажи).

Обязательно нужно зафиксировать конкретную процентную стоимость услуг агента и перечислить все необходимые затраты по сопровождению сделки с указанием расценок.

В договоре должна быть обозначена минимальная цена на объект недвижимости, ниже которой риэлтору опускаться не разрешается. Желательно указать и максимальную цену, иначе есть вероятность, что недвижимость долгое время будет не востребована.

Если риэлтору передаются некие документы, этот факт непременно нужно зафиксировать в виде описи. При этом нужно предусмотреть ответственность сотрудников агентства в случае порчи или утери документации.

В документе нужно прописать ответственность, как со стороны агентства, так и относительно клиента.

При этом необходимо проследить, чтобы ответственность лица, обратившегося за риэлторскими услугами, была предусмотрена в разумных пределах.

Кроме того, надо уточнить условия прекращения действия и расторжения соглашения. Это необходимо на случай, если, к примеру, владелец передумал продавать (сдавать) объект недвижимости или решил сделать это самостоятельно, без привлечения чьих-либо услуг.

При заключении договора с агентством нужно понимать, что вовсе не обязательно подписывать документ в предложенном виде. Клиент имеет полное право попросить дополнить соглашение какими-то пунктами или исключить непонравившиеся.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий