Что такое оферта: понятие, виды, примеры

Содержание документа, заключенного с физическим лицом на оказание услуг

В общих положениях бумаги следует указать, что документ является публичной офертой и в случае принятия условий, которые изложены ниже и внесения оплаты за услуги, физическое лицо становится Заказчиком

Если документ публикуется на сайте компании, на этот момент нужно обратить внимание

Можно отметить, что Исполнитель вправе изменять условия оферты без согласования внесенных коррективов с Заказчиком, после публикации новых условий на сайте. Также нужно перечислить термины, используемые в тексте оферты.

В договоре на оказание услуг сторонами являются Заказчик и Исполнитель.

Необходимо упомянуть, что предметом договора является предоставление Заказчику услуг, перечень которых можно найти на сайте Исполнителя или на информационном стенде в его офисе.

Далее описывается порядок заключения договора. В документе должна содержаться такая информация:

  1. Намеренный воспользоваться предложенной услугой Заказчик после совершения действий по акцепту оферты признается стороной, заключившей с Исполнителем договор.
  2. Услуга предоставляется по стоимости, указанной в прайсе, опубликованном на официальном сайте Исполнителя в момент внесения оплаты.
  3. Исполнитель не занимается проверкой информации, представленной Заказчиком, и не признает ее за персональные данные.
  4. Заказчик дает свое согласие на обработку предоставленной информации и передачу ее третьим лицам, если это необходимо для предоставления услуги.

Следующий раздел – стоимость услуг и порядок расчетов. Требуется указать такие данные:

  1. Должна ли вносится предоплата.
  2. Какими способами могут быть перечислены денежные средства.
  3. Ответственность Заказчика за отслеживание изменения реквизитов Исполнителя и правильность перечисления финансов.

Отдельные разделы выделяются для перечисления прав и обязанностей Исполнителя и Заказчика.

Исполнитель обязуется:

  • Оказать оплаченные заказчиком услуги в рамках периода действия оферты.
  • Предоставлять только качественные услуги.
  • Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика.

Исполнитель имеет право:

  • Отказаться оказывать услуги Заказчику при нарушении им сроков предоставления документов или оплаты.
  • Расторгнуть соглашение в одностороннем порядке в случае пренебрежения Заказчиком своими обязанностями (как составить и направить адресату письмо о расторжении договора на оказание услуг?).

Заказчик обязуется:

  • Своевременно вносить оплату за услуги Исполнителя.
  • Выполнять все условия оферты.

Заказчик имеет право:

  • Своевременно получать услуги, предоставляемые по договору.
  • Получать от Исполнителя информацию о проделанной работе.
  • Направлять Исполнителю свои предложения и отзывы, касающиеся каждого вида услуг.

В разделе «Ответственность сторон» необходимо указать, несет ли Исполнитель ответственность за выгоду, которую упустил Заказчик по вине третьих сторон, привлеченных для оказания услуг или при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. Также требуется прописать размер материальной ответственности Исполнителя в случае направления претензии со стороны Заказчика.

Далее в тексте оферты прописываются такие пункты:

  • срок действия;
  • возможность пролонгации;
  • условия расторжения оферты;
  • возможность внесения изменений в текст договора;
  • неустойка, которая вычитается из платежа Заказчика при возврате ему денежных средств в случае досрочного расторжения договора по инициативе акцептанта;
  • соглашение о конфиденциальности;
  • прочие условия;
  • реквизиты и контакты Исполнителя;
  • ссылка на статьи ГК РФ;
  • подпись и печать.

Скачать бланк договора оферты с физическим лицом на услугиСкачать образец договора оферты на оказание услугМы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:

Что должен содержать договор оказания услуг, чтобы иметь юридическую силу, читайте здесь.

Ответственность за нарушение

Нарушением оферты считается любое отступление от ее условий, например:

  • реализация товара по завышенной цене;
  • несоответствие внешнего вида продукции и т. д.

Для защиты своих прав покупатель может официально обратиться к руководству организации или физическому лицу, на котором лежит ответственность. Решить вопрос также можно через суд.

В некоторых случаях продавец отказывается от выполнения своих обязательств из-за того, что договор был неправильно составлен.

Чтобы ни одна из сторон не понесла убытки, нужно избегать недочетов, которые часто допускаются при составлении договора оферты:

  1. Не учтена вероятность того, что переоценка товара была проведена с ошибками. Если продавец случайно укажет не ту цену, он уже не сможет исправить положение. В результате компании придется работать в убыток себе. Чтобы не попасть в такую ситуацию, необходимо указать, что стоимость продукции после переоценки может быть изменена.
  2. Не указано, как можно оплатить товар. В такой ситуации покупатель имеет право вносить оплату любым удобным ему способом, например, в национальной валюте или при помощи платежных инструментов, которые не поддерживает программное обеспечение продавца. Для избежания конфликтной ситуации нужно прописать в тексте принимаемую валюту и способы оплаты.
  3. Не указано, что именно можно считать акцептом. В этом случае сделка не будет иметь юридической силы, а если дело дойдет до суда, закон будет на стороне покупателя. Поэтому необходимо написать в тексте договора, что акцептом признается, например, внесение оплаты и подтверждение своего действия в разговоре с оператором.

Как оформляется счёт-оферта

Счет оферту можно оформлять на фирменном бланке организации или же на простом чистом листе бумаги любого удобного формата, причем как в рукописном виде, так и напечатав на компьютере. Только одно условие нужно соблюдать неукоснительно: документ должен содержать подпись руководителя компании или его ответственного представителя (в счете-оферте допустимо использовать факсимильную подпись, т.е. отпечатанную каким-либо способом).

Ставить на бланке печать строгой необходимости нет — проштамповывать его нужно только в том случае, если применение штемпельных изделий прописано в нормативно-правовых актах фирмы.

Понятие

Поскольку это латинское слово, у него есть свое значение. Оно означает предлагать что-то. Предложения бывают разными. Здесь имеются в виду товарно-денежные отношения. Один предлагает что-то купить, а другой может на это согласиться или от этого отказаться. Причем достоинство оферты заключается в том, что на нее не обязательно давать ответ.

Это интересный вариант оповещения потенциальных клиентов о том, что есть возможность приобрести товар на определенных условиях. На услуги такая система тоже распространяется. Любое предложение, имеющее какие-то условия, можно назвать офертой.

Например, вы живете в квартире многоэтажного дома. Коммунальные службы не очень заботятся о чистоте подъезда. Самим жильцам тоже некогда убирать. Поэтому вы предлагаете нанять человека и платить ему какую-то сумму. При этом оговариваете, что он должен приходить ежедневно утром, подметать на всех этажах. Два раза в неделю делать влажную уборку.

Это предложение и есть оферта. Остальные жильцы его могут охотно принять или не согласиться. А могут выдвинуть встречное предложение, то есть изменить изначальный вариант. Такая схема присуща любой сделке, включающей оферту. Причем удобно, что она не обязательно должна быть в письменном виде. Устный вариант также возможен в случае с соседями.

Публичная оферта — что это за вид договорных отношений

Что такое публичная офертаЗнание законов — это настоящая гарантия безопасности в обеспечении ваших законных прав. К сожалению, многие люди в повседневной жизни сталкиваются с трудностями, именно по причине неосведомленности в некоторых правовых аспектах. Что часто, так же влечет за собой финансовые потери.

Ежедневно, мы совершаем сделки, принимаем предложения и заключаем договора публичной оферты, даже не подозревая об этом! Как это происходит? Давайте разберемся в этих вопросах.

Что такое оферта

Каждый день мы слышим о том, что множество фирм публично предлагают нам на определенных условиях свои товары или услуги, надеясь заинтересовать нас своим предложением. Если нас какое-либо их этих предложений устраивает, то мы можем откликнуться на выгодную сделку.

Такой вид отношений получил название оферта. Определенное лицо (оферент) делает формальное предложение другому лицу, либо группе лиц (акцептантам), заключить правовой договор на определенных условиях.

https://youtube.com/watch?v=9pNC4eZajUI

Такой вид договора, вступает в силу только в момент принятия акцептантом условий договора, то есть при покупке товара или услуги. Если товар или услуга не куплена, то оферта не принята, и в этом случае никто не несет никаких обязательств.

Что такое публичная оферта

Постоянно мы слышим рекламу по телевизору, или читаем в газетах рекламные объявления, посещаем магазины с различными демонстрациями и выгодными предложениями, изучаем множество сайтов, которые зазывают нас сделать «свой выбор» — все эти предложения, если в них оговариваются какие-то конкретные условия для совершения сделки, являются предложениями к совершению публичной оферты.

Согласно статьи 437 ГК РФ публичная оферта, это:

предложение товара или услуг в его рекламе, каталогах и описаниях, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

То есть публичная оферта, это предложение адресованное к неопределенному кругу лиц, в котором есть все условия для заключения договора, такие как:

  1. цена
  2. гарантийные обязательства
  3. сроки поставки и так далее
  4. и в котором публично предлагается любому желающему заключить этот договор на продажу или услугу.

Что необходимо для заключения договора публичной оферты

Закон четко прописывает и разъясняет, что необходимо для правовых отношений в этой сфере. Сам договор, должен содержать все обязательные условия для его законного заключения. В нем должны быть:

  • Полная открытая информация об условиях соглашения.
  • Указан товар, его характеристика и фиксированная стоимость (если не оговорено другое).
  • Способ доставки, оплата.
  • Способ заключения соглашения.
  • Ответственность сторон.
  • Реквизиты сторон.

Закон настаивает на том, что оферта может оформляться любым документом, который будет отражать необходимые условия для заключения сделки.

Запомните, что в этом документе или устном обращении, должно указываться намерение лица заключить с вами договорные отношения – то есть публичная оферта, должна быть адресована вам.

А вы в свою очередь, можете откликнуться на «заманчивое» предложение, путем совершения заявки на товар или услугу, и оплатить свой заказ. При этом приняв условия оферты.

Предупреждение!

Если вы совершили такие действия, вы становитесь участником договорных отношений, то есть вы берете на себя обязанности по их выполнению. Так же как и организация, которая вам предложила оферту, теперь тоже несет перед вами обязанности по выполнению условий договора публичной оферты.

Оферта — что это такое простыми словами? Оферта это… (узнай, чтобы не смотреть Википедию)

Доброго времени суток, уважаемые читатели!

Я уверен, что каждый встречал в своей жизни хоть раз слово «оферта», а те, кто выбрал для себя путь бизнеса будет встречать это понятие довольно часто. Но что же такое оферта? Какой она бывает?  На эти вопросы я постараюсь дать ответы в данной статье.

Что такое оферта?

Слово Оферта означает «предложение», которое уходит корнями к латинскому слову offero — «предлагать. Чаще всего слово оферта используется в понятии предложения о заключении сделки, в которой излагаются основные, наиболее важные условия договора. Целевой аудиторией оферты может быть как определенное лицо, так и круг лиц, который в свою очередь может иметь, или же не иметь четких границ.

В том случае, если получатель соглашается на оферту, т.е. принимает ее, то это ведет к обязательному заключению между сторонами письменного или устного договора на условиях, оговоренных в оферте.

Согласие на условия оферты со стороны принимающего лица называется Акцепт — от латинского слова acceptus, что означает «принятый». По законодательству РФ акцепт должен быть полным и безоговорочным, т.е. должны приниматься все условия оферты.

Если же акцепт происходит на дополнительных условиях, то это уже будет новая оферта — новое предложение, которое будет отличаться от первоначального.

Самое Важное!

Офертой можно назвать любое предложение, сделанное в отношение определенного лица или группы лиц, например, в повседневной жизни примером оферты может стать предложение человека своему соседу/другу с покупкой, либо просьбой получить во временное пользование у него компьютера/пылесоса/инструментов и др.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, оферта должна соответствовать определенным требованиям:

  • оферта носит определенный характер, выражающий намерение заключить сделку со стороны лица, предлагающего оферту — оферента, т.е. инициатора;
  • направляется относительно одного лица или группы лиц;
  • должны быть обозначены все важные условия договора, без которых бы было невозможно оформить сделку, например в случае купли/продажи существенными являются условия совершения акта купли/продажи.
  • оферту, полученную адресатом, нельзя отозвать в течение промежутка времени, установленного для дачи ответа, но здесь стоит отметить, что в самой оферте может быть оговорена возможность её отзыва.

На что следует обратить внимание при заключении договора публичной оферты

Публичная офертаИзучайте все условия договоры офертыНикогда не спешите принимать выгодное предложение, не изучив все нюансы и скрытые мотивы.

Яркая реклама призывает нас приобретать изделия со скидками в определенный период времени – это пример публичной оферты.

Вы, в свою очередь, можете откликнуться и изучить условия «договора». И когда вы оплатили его, или подали заявку на приобретение, вы стали участником соглашения. Ведь устная форма соглашения не противоречит закону!

Читайте условия, там может быть указано, что организация может заменить товар или повысить цену. И если вы согласились, значит приняли их условия!

Если вы сняли деньги, то есть воспользовались предложением, вы приняли условия предложения. Это договор публичной оферты, что вызвал ваши права и обязанности перед стороной, предложившей его. Если вы проигнорировали его, дочитав до конца договор и поняв, что это вам не выгодно — заключение правовых отношений не наступает.

Любое публичное «приглашение» к совершению сделки, на которое вы не ответили и не приняли — не является публичной офертой именно для вас! Она не вызывает прав и обязанностей гражданина перед торгующей или предоставляющей услуги организацией!

В каких случаях договор публичной оферты не считается заключенным

Бывают случаи, когда договор предложен, вы его приняли, а сторона пытается добавить пункты в соглашение или изменить полностью его условия — в этом случае, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав!

Внимание!

Например, вам приходит каталог с продукцией, вы выбираете товар и оплачиваете его, то есть подтверждаете принятие оферты и соглашаетесь с условиями. Владелец заявляет вам, что необходимо приобрести еще ряд товаров, с целью получить тот, который вам понравился

Такие действия незаконны и нарушают ваши права (если это, конечно, не было прописано «маленькими буквами» в соглашении).

Вы должны четко знать, в каком случае договор оферты не заключен:

  1. Если в предложении не оговорены условия соглашения.
  2. Он не соответствует действующему законодательству.
  3. Вы не откликнулись на предложение и не совершили никаких действий, что бы его подтвердить.
  4. Вам предоставлены не правдивые сведения
  5. В мире потока информации, даже зная свои права, бывает трудно понять — что действительно вызывает наши обязательства, а что дарует законные права.

Мы пользуемся интернетом, делаем покупки и заказываем услуги. Являются ли рекламные объявления, публичной офертой в таком случае?

Предложения воспользоваться услугами или приобрести необходимый товар, являются прописанным «приглашением» совершить действия. То есть продавец, четко обозначает свое намерение заключить договор, адресуя послания широкому кругу пользователей. Эти условия обязательно указываются в пользовательских соглашениях, где четко указанно, что это оферта.

Кликая на кнопку «Согласен» — вы даете свое согласие на заключение правовых отношений.

Но если вы участвуете в розничной торговле – покупаете или продаете свой товар, вы становитесь «стороной» договорных отношений. Вам предлагают товар, вы можете оговорить цену, узнать о качестве товара, договориться об условиях такого «соглашения» и совершить покупку – это устная оферта, в которой вы стали одной из сторон договора. Чек подтверждает законность операции, и в случае несоответствия требованиям качества — вы защищены законом.

Однако в случае, когда вам что-то предлагают, но при этом нарушены:

  • условия договора
  • не оговорена цена
  • не ясны условия покупки
  • нет четкого волеизъявления, заключить с вами сделку

то данное предложение не является публичной офертой!

Виды оферт

  • Публичная. Договор, который распространяется среди определённого круга людей, или среди неограниченного их числа, как пример – публичная оферта о предоставлении услуг телевидения и интернета или оферта о кредитовании. Каждый, у кого есть доступ к публичной оферте, например, на сайте кредитования, может, ознакомившись с офертой, акцептовать соглашение в режиме онлайн и получить кредитные средства себе на счёт. Если для акцептования оферты требуется совершить какое-то действие – например, подать заявку, то лицо, выполнившее это действие, имеет право требовать отправившего оферту выполнить обязательства в ней указанные.
  • Свободная. В мировой практике существует понятие свободной оферты, и таковой считается документ, который выдаётся нескольким покупателям на рассмотрение. Срок действия такой оферты не имеет чётких временных ограничений и не связывает обязательствами оферента. Число подобных документов рассчитано на определённый круг лиц. Свободная оферта предлагает откликнуться для дальнейших переговоров.
  • Твёрдая. Письмо-оферта содержит все значимые пункты договора и направляется конкретному покупателю, обычно только одному. В ней указаны сроки осуществления продажи, а также время на акцептование соглашения покупателем. Если в указанные сроки покупатель не дал ответа или ответил отказом от заключения договора, то товар на тех же условиях можно предложить новому клиенту.
  • Безотзывная. Предусматривает, что оферент не может отменить сделанное предложение, разве что направив сообщение об отмене вместе с офертой. Примером БО (безотзывной оферты) служит оферта от компаний, выпускающих акции или другие ценные бумаги, своим акционерам.

В РФ оферты регулирует ГК, а в мировом праве – Венские конвенции ООН.

Оферта или коммерческое предложение


Часто смешиваются понятия оферты и коммерческого предложения, но, по сути, не все коммерческие предложения являются офертами.

Дополнительным отличием КП (коммерческого предложения) от оферты может быть его свободная форма изложения, отсутствие значимых признаков договора и т. п.

Цены в коммерческом предложении также могут стать неактуальными на момент заключения договора, поэтому, чтобы не быть обязанным поставлять товар даже себе в убыток, в КП требуется указать, что «данное предложение не является офертой».

Гражданский Кодекс РФ довольно метко указывает на основную отличительную особенность оферты (ст. 435) «… намерение лица … считать себя заключившим договор с адресатом». То есть, если вы готовы выполнить каждый пункт и своего КП, можете смело называть его офертой и ждать акцептования.

Обязательное предложение оферты

Если составление договора оферты это обязательный и неизбежный процесс для акцептанта, тогда необходимо учесть перечисленные ниже моменты:

  1. Оферент отправляет предрешение, стороне, для которой оно обязательно по условиям. Она должна рассмотреть его в течении тридцати дней и известить оферента об акцепте. В данном случае предрешение будет заключенным на тех условия, которые предоставляет оферта;
  2. Акцептант, в случае не согласия с условиями, должен в письменном виде сообщить о своем отказе. В таком случае оферент должен принудить несогласную сторону к заключению договора, посредствам суда.

Несогласная сторона, может просто не обращать внимания на предложение оферты. Но если это обязательное условие, то референт имеет возможность решать такие проблемы с помощью суда.

Если предложение оферты являться обязательным условием, тогда акцептант имеет определенные права, среди которых возможность:

  • согласиться и отправить согласие акцепта;
  • отказаться;
  • ответить протоколом разногласий в течении 30 дней с того момента как будет иметь договор на руках;
  • игнорировать предложение.

Мы коротко рассмотрели кто такой оферент, в чем заключается его тесная связь с офертой, понятие акцепта, а также права и обязанности сторон при заключении сделок или оферт. Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.

Что такое оферта

Многие граждане слышали загадочное слово «оферта» но совершенно не догадываются, что оно означает. Что значит оферта? На самом деле все очень просто и в переводе с латинского языка, это обычное предложение.

Если говорить простыми словами, то оферта – это приглашение к обычной сделке, которая заключается между продавцом и покупателем. В результате сделки продавец обязуется предоставить товар или услугу надлежащего качества, а покупатель гарантирует оплату.

При этом стоит учитывать, что тот, кто обращается с предложением оформить договор, получает статус оферента, а кому направлено подобное предложение, называется акцептантом.

Акцептант, получив подобное предложение, должен подготовить ответное письмо, в котором либо соглашается на все условия, либо вносит корректировки. Именно окончательный вариант оферты будет являться договором, в котором будут прописаны требования и обязанности каждой стороны.

В завершение можно еще раз отметить, что оферта – это всего лишь предложение, а не всем привычный договор. Оферту услуг можно использовать везде, где есть спрос и предложение.

Норма закона

Официальное определение установлено в статье 435 Гражданского кодекса.

Что такое оферта простыми словами? Это совершенно конкретное предложение совершить сделку, которое содержит:

  • существенные условия будущего договора;
  • явно выраженное намерение оферента заключить договор;
  • точное обращение к определенным лицам, чтобы исключить заключение договора с иными лицами.

Что такое безотзывность оферты? Гражданским кодексом установлено, что оферту нельзя отозвать в течение периода, отведенного для получения ответа на нее (акцепта). Исключение — если в самой оферте оговорена возможность отзыва, либо это вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано.

Статьи 435-437 ГК РФ определяют для оферты весь объем условий, необходимых в конкретной сделке. Оферент вправе внести в нее все пункты, которые считает обязательными. В первую очередь, это предмет договора.

В деловом письме с офертой должны быть указаны:

  • номер и дата исходящей регистрации отправителя;
  • шапка с наименованиями и реквизитами адресата и отправителя;
  • тема (заголовок) письма;
  • обращение к руководителю;
  • тело оферты с условиями предложениями по заключению контракта;
  • должность, фамилия, инициалы и подпись оферента (отправителя).

Как вариант, возможна отправка двух экземпляров договора, уже подписанных оферентом, скрепленных его печатью, в комплекте с сопроводительным письмом. В случае согласия партнера, он подписывает оба экземпляра договора, скрепляет их своей печатью и отправляет один из них оференту со своим сопроводительным письмом.

Что такое публичная оферта простыми словами

Представьте, что парень делает девушке официальное предложение выйти замуж. То есть он это ляпнул не между делом в шутку, а пригласил родственников, выполнил все положенные обычаи и традиции. Девушка еще будет думать, ответить ему да или нет.

Но парень-то уже подписался и несет обязательство, так что взять свои слова обратно и передумать он уже не может. Вот это и есть оферта, только понятие это используется не в личных взаимоотношениях, а в деловом мире.

Предупреждение!

По сути оферта – это четко высказанное, чаще всего письменное, намерение заключить договор. Намерение должно быть совершенно определенным, то есть оферта адресуется конкретному лицу или лицам, содержит в себе явную готовность заключить договор и обозначает конкретные условия, на которых он будет подписан. Оферта может быть направлена в виде письма, факса, телеграммы, а также в виде проекта договора.

Лицо, направившее оферту, становится связанным определенными условиями. Это значит, если адресат принимает предложение, то продавец обязан выполнить договорные обязательства. Оферта – документ, имеющий полную юридическую силу, которая вступает в действие в момент получения ее адресатом.

Только в том случае оферта считается неполученной, если одновременно с ней или до ее получения придет извещение об ее отзыве. Оферту невозможно отозвать лицу, ее направившему, до истечения срока на получение согласия, указанного в документе, или если возможность отозвать ее не предусмотрена самой офертой.

Свободная оферта предлагается сразу нескольким потенциальным покупателям. Как правило, она направляется в качестве предложения начать переговоры и преследует цель предварительного изучения рынка.

Публичная оферта отличается тем, что адресована неопределенному кругу лиц. В ней указаны основные условия договора и четко выражено намерение заключить его с каждым, кто отзовется.

Например, если интернет-провайдер делает массовую рассылку с предложением своих услуг, при этом в ней указаны все основные условия (тарифные планы, скорость, скидки и прочее), то это публичная оферта. Он обязан вступить в договорные отношения и предоставить услуги Интернета всем откликнувшимся, если иное не предусматривается самой офертой.

Внимание!

Публичную оферту легко спутать с рекламой. Однако реклама и подобные ей предложения не являются офертой

Реклама, как правило, не содержит достаточно определенных условий для заключения сделки, ее цель – представить в выгодном свете по сравнению с конкурентами свои товары и услуги.

Что такое публичная оферта

В повседневной жизни нам то и дело адресуются различные оферты. И довольно часто мы их принимаем. Разберемся, как это происходит, и чем оферта отличается от договора. Оферта – это термин, который образован от латинского глагола «предлагать». Таким образом, оферта – это предложение оферента заключить сделку с акцептантом.

Оферент – это инициатор оферты. Он может сформулировать свое предложение в письменной или устной форме. Тем не менее, свидетельством принятия оферты может считаться только письменный акцепт. Оферта – это первая из стадий заключения соглашения. Если акцептант (тот, кому адресуется предложение) дает согласие на заключение сделки, он должен оформить его в письменном виде.

https://youtube.com/watch?v=TnZfjvpLi4M

Он имеет право составить встречное предложение относительно условий сделки (например, сроков и объемов поставок). Оферент, рассмотрев контрпредложение, может либо согласиться на выполнение условий, либо объявить о невозможности заключения сделки.

Получатель оферты (акцептант) может попросту проигнорировать поступившее от оферента предложение, если сделка ему неинтересна. Через некоторый промежуток времени (оговоренный в законе), оферент может сделать новую попытку договориться – на сей раз уже с другим акцептантом.

Оферты бывают:

  1. твердые (адресованные конкретному лицу);
  2. свободные (ориентированные на нескольких акцептантов);
  3. публичные.

Пример оферты для Интернета

Предметом договора в данном случае будет служить либо товар, либо услуга. Сутью сделки будет являться купля-продажа определенного товара и его количества.

Стоит обязательно отметить, что в самой оферте стоит указать, в какой момент сделка будет считаться совершенной. Лучше всего в этом вопросе ссылаться на законодательство страны (все законы можно просмотреть) и объяснять покупателю в какой именно момент он становится полноценным участником сделки.

Неважно какой именно продукт Вы продаете, в оферте необходимо точно указать те моменты, когда внешний вид продаваемого товара или его характеристики могут отличаться от информации, которая была представлена на официальном сайте. Цена продукции

Цена продукции

Условия оплаты

Доставка

Здесь указываются все условия доставки (срок, способ). То есть, указывается способ доставки необходимого товара, а также что необходимо, что бы акцептант сумел забрать этот товар. Необходимо указать точный срок, в течении которого покупатель должен забрать товар.

Гарантия

Возврат или обмен

Этому разделу необходимо уделить больше всего внимания (что бы возникало как можно меньше спорных ситуаций). В этом случае необходимо четко разграничить ответственность покупателя и продавца. 

Необходимо рассмотреть все варианты, когда был отправлен не тот товар, а также случаи, когда характеристики товара не соответствуют указанным параметрам. И не забудьте указать срок, согласно которому акцептант может вернуть приобретенный товар.

Обязанности оферента и акцептанта

Этот пункт лучше всего составлять при помощи опытного юриста. В пункте указывается ответственность покупателя за достоверность предоставленной информации о себе. Также необходимо установить, за что продавец будет нести ответственность. Также в пункте указываются способы решения спорных вопросов. Запомните, следует написать, что любое недоразумение возможно решить при общение с представителями интернет-ресурса, а не на судебном процессе.

Приложение

Отличие в том, что во вводной части продавец указывает прямо, что этот договор одновременно является и офертой, и договором, так же то, что его направляют в адрес всех лиц: как юридических, так и физических лиц, без указания конкретно, кому именно.

Затем следуют стандартные пункты и главы, которые говорят о сроках и условиях поставок, ответственности сторон, ценах, особенных условиях, форс-мажорных обстоятельствах, и так далее. Когда покупатель оформляет заказ, это значит, что он с условиями оферты согласен.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий