Как открыть визовый центр в своем городе

Особенности открытия визового центра по франшизе

Во-первых, перед покупкой франшизы главный офис компании проверяет планируемое месторасположение офиса. Зачастую, если в городе уже есть офис одной компании — второй не открывается. Подобная схема характерна для небольших городов. Однако для мегаполисов все немного иначе — проверяют отдельные районы, где планируется открытие

Данная предосторожность обусловлена рентабельностью, а решение выносится индивидуально после оценки специалистов

Во-вторых, конкуренцию составляют не только такие же частные центры, но и в ряде случаев официальные представительства. И если в первом случае ключевую роль играет уровень сервиса, то второй охватывает юридические проблемы. Так, при оформлении шенгенских виз с 2015 года требуется сдавать отпечатки пальцев — визовый центр не имеет права их принимать, а соответственно направляет клиентов в официальные представительства, предварительно записав на процедуру. В ряде случаев, после этого люди, знакомые с процедурой, предпочитают обращаться в официальные консульства из-за более низкой цены.

В-третьих, визовый центр может продавать дополнительный услуги, не ограничивая свою деятельность выдачей виз. Это может быть предварительная бронь отелей, организация трансфера, оформление страховок или аренда автомобиля — зависит от случая. Некоторые центры также могут оказывать помощь при переезде на ПМЖ, что входит в программу Work&Travel. Однако подобная процедура достаточно ресурсозатратна. Она требует связи с Госдепартаментом США, которая в России реализуется посредством агентов. Подобное себе могут позволить только состоявшиеся франшизы.

Конкуренция в сфере оформления виз

Здесь всё просто. Если вы планируете открывать визовый центр в мегаполисе – у вас изначально будет много конкурентов. Это в первую очередь такие же визовые центры от других предпринимателей. Во вторую – туристические агентства, которые заинтересованы, чтобы их клиенты за один платёж получали весь доступный сервис. Ну, и в третьих, в каком-то роде, это будут посольства. Потому что именно они оформляют визы.

С первым всё понятно – не только вы хотите зарабатывать на плодородной нише. Поэтому желательно понять, насколько заполнена ниша визовых центров в предполагаемом месте действия.

С посольствами – всё проще. Они существуют и действуют не в рамках бизнеса. Да и вы, как визовый центр, будете напрямую контактировать с ними, осуществляя собственный спектр услуг.

С турагентствами ситуация двоякая. С одной стороны – это прямые конкуренты. Сильные. Потому что первоочередный поток клиентов – туристы. А они начинают делать заказ именно в турагентстве.

С другой стороны – такие точки продаж путёвок могут сыграть вам на руку. Ведь с некоторыми из них можно плодотворно сотрудничать. О чём речь? О том, что не все турагентства сами предоставляют услуги по оформлению виз. А значит, что им также нужен посредник. Получается, что в теории, вы можете договариваться и работать совместно. И здесь для вас появляется очевидный плюс – поток заявок. Главное найти общий язык и выгодные условия.

Почему оформление виз всегда будет востребованным

Как только речь заходит об оформлении документов, наш человек сразу представляет себе непоколебимую бюрократическую машину, очереди, ожидания, несколько кругов заполнения одной и той же справки из-за мелких помарок. Увы, наш бюрократический аппарат в большинстве случаев выглядит именно так, поэтому у человека уже на подкорке откладывается страх многодневного оформления и стояния в очередях.

На самом деле, в большинстве случаев, с визами всё проще. Если вам требуется просто туристическая виза на пару недель, то никаких проблем возникнуть не должно.

Но!

Мы живём в век качественного сервиса (по крайней мере, хочется верить, что большинство предпринимателей думают именно так). А это значит, что можно заплатить за определённые услуги, и за вас сделают большую часть работы по оформлению. Возможно вам вообще не придётся никуда ходить.

Такие сервисы существуют в первую очередь при турагентствах. Каждый день они отправляют людей в другие страны. И не удивительно, что именно из этой сферы выделился удобный функционал для людей, желающих просто заплатить и чтобы за них всё сделали.

Почему это нужно людям?

Как и с оформлением любых других документов на государственном уровне, с оформлением визы всегда можно потратить кучу нервов. Во-первых, человек, оформляющий пропуск в другую страну сначала не знает куда идти, кого спрашивать и главное – как заполнять. Во-вторых, при заполнении документации, можно просто по незнанию досадно ошибиться. В третьих, самостоятельная подача документов всегда занимает больше времени, нервов и сил.

Здесь можно возразить – мол, не такая уж это и сложная процедура на самом деле. Зачем платить деньги людям за то, что можно самому за несколько дней сделать.

С одной стороны – так. Но с другой, вы не поверите, как много людей готовы платить за собственный комфорт. Особенно – за эмоциональный комфорт.

Поэтому услуги по оформлению виз и иных документов для путешествия в другие страны всегда будут востребованы. Собственно по той же причине, визовые центры выделились в отдельную категорию бизнеса.

Дополнительные услуги визовых центров

Существуют и дополнительные преимущества. Так, некоторые центры оказывают дополнительные премиум-услуги. Естественно, за определённую плату, что повышает их доходность. Часть из них идентична услугам туристических фирм. Такие услуги чаще всего связаны с сервисом для клиентов. Предлагая их, фирмы может повысить свою репутацию и довольство клиента. Так, например, в визовом центре человек, планирующий покупать путёвку, может дополнительно забронировать билеты на самолёт, место в отеле, арендовать заранее автомобиль, который будет ждать его уже на зарубежной стороне, или оформить дополнительную страховку, что совершенно не помешает при посещении некоторых стран.

Одной из самых доходосодержащих дополнительных услуг является программа Work&Travel. Помощь в организации не простого путешествия на море, но целого оформления на учёбу в престижных иностранных заведениях, может похвастаться не каждая франшиза визового центра. Основатель фирмы «Американский визовый центр» Юрий Моша говорит о том, что такие услуги, а в особенности помощь в эмиграции стоят значительно дороже. Если турвиза обойдётся в 300 долларов, то вот подготовка документации для эмиграции в Амирику уже – 1000 долларов. Нужно сказать, что необходимые инвестиции в открытие фирмы под знаком «Американского визового центра» составят порядка 3 тысяч долларов. Поэтому оценить окупаемость франшизы можно не прилагая усилий. Всего трёх эмигрантов будет достаточно.

И желающие на самом деле есть, даже учитывая возросший в несколько раз курс доллара. Но само по себе дело не только приносит большую прибыль. Такие услуги очень сложно оказывать. Но естественно, желающих просто устроится на работу в штатах, вы сможете найти гораздо больше, чем тех, кто мечтает и имеет возможность переехать туда на постоянку. Средняя стоимость оформления документов на заработок за рубежом выходит в районе 800 долларов. Такие услуги значительно увеличивают шансы на успех нового визового центра.

Самый важный фактор, говорящий, что франшиза обойдётся вам значительно выгоднее то, что без неё открыть визовый центр с подобным перечнем услуг вы просто не сможете. Дело в реализации услуги Work&Travel. Этим занимается Госдепартамент США через спонсорские организации. А на территории нашей страны они работают непосредственно с агентами. Агентом просто так не станешь, да и число их ограниченно. Поэтому, только купив франшизу центра, который является агентом и может предоставлять подобные услуги гражданам России, вы сможете реализовать поездки для обучения у себя в фирме.

Первый Визовый Центр

ПВЦ был подразделением крупного казанского турагентства «Турлидер». С 2015 г. функционирует как самостоятельная компания. На рынке франчайзинга более пяти лет. Головной офис расположен в Казани, там же проводят обучение будущих франчайзи.

Сайт франшизы ПВЦ рекламно-завлекательный, не содержат конкретики. Это связано с тем, что компания предпочитает индивидуальный подход к каждому заявителю и разрабатывает под него бизнес-модель в зависимости от города, где планируется открыть филиал под логотипом ПВЦ. В городах с населением менее 1 млн человек не допускается более одного офиса ПВЦ. Предварительно обсудить варианты франшизы, чтобы затем получить презентационные материалы, можно по телефону +7 (987) 00 33 288 либо, заказав обратный звонок на корпоративном сайте.

Цена франшизы зависит от выбранного варианта и условий продажи. Для ознакомления предлагаются базовые пакеты «Сити» и «Мегасити».

Таблица: стоимость франшизы в зависимости от численности города

УсловияСити (руб.) Мегасити (руб.)
Численность жителейдо 300 000свыше 300 000
Паушальный взнос350 000450 000
Роялти (со второго месяца)7 5009 000
Прогноз прибыли150 000200 000

Остальные позиции конкретизируются в процессе заключения договора. Для малых городов (менее 200 000 чел) предусмотрены более щадящие тарифы.

Что предоставляет франчайзер

  • Сопровождение при регистрации юридического лица.
  • Помощь в подборе помещения (площадь от 15 м²) и персонала.
  • План открытия визового центра.
  • Скрипты разговора с клиентами.
  • CRM система для управления заказами.
  • Бесплатная реклама и перенаправление заявок от клиентов в первые 2 месяца.
  • Подключение к корпоративному сайту.
  • Одностраничный сайт с высокой конверсией.

Получив право работать под названием «Первый Визовый Центр», франчайзи обязуется соблюдать стандарты и корпоративный стиль компании. В качестве бизнес-модели можно рассмотреть расчёты для офиса в городе с населением 200 000 человек.

Таблица: первоначальные вложения

РасходыСумма (руб.)
Паушальный взнос250 000
Офис: аренда, мебель, оргтехника80 000
Маркетинговые расходы на регистрацию и открытие15 000
Касса (Меркурий 180К)9 000
Визитки500
Табличка500
Сейф5 000
Итого360 000

Располагая средствами в 360 000 р. собственных или заёмных средств, можно заключать договор франчайзинга и приступать к работе. С началом работы офиса возникнут дополнительные расходы.

Таблица: ежемесячные расходы

РасходыСумма (руб.)
Аренда15 000
Зарплата сотрудников30 000
Контекстная реклама онлайн10 000
Другие виды рекламы15 000
Канцелярия1 500
Телефон и интернет2 000
Обслуживание счёта в банке1 300
Роялти (со второго месяца)4 500
Налоги, УСНО 6%8 600
Всего87 900
Переменные затраты (визы+страховки)130 000
Итого217 900

Таблица: прогноз выручки

СтатьяКоличествоЦена (руб.)Доход (руб.)
Визы с расходами209 000180 000
Визы без расходов252 50062 500
Страховки4560027 000
Доп. услуги105005 000
Выручка всего274 000 руб.

Примечание: В последних двух таблицах приведены усреднённые данные на второй месяц работы визового центра в городе до 200 000 чел.

Первый месяц редко приносит прибыль, но со второго суммарный доход выше расходов на 50 000–60 000, и начинается период погашения первоначальных трат. Далее постоянные расходы не меняются, переменные траты растут по мере расширения услуг, но вместе с ними увеличивается выручка. На максимальный оборот офис выходит через полгода. К этому времени стартовые вложения полностью компенсируются, визовый центр работает в чистую прибыль.

Как видно из таблицы, уровень дохода зависит от количества клиентов, заказавших и оплативших услуги. Повышение прибыли за счёт снижения затрат случаются, но эффект не будет заметным. На зарплате, аренде и рекламе иногда удаётся сэкономить, остальные позиции практически фиксированы.

Документы для открытия визового центра

Если предприниматель выбирает наиболее оптимальный вариант и решает открыть ООО, ему следует сразу выяснить, какие документы обязательно нужно оформить и в каком порядке это делать:

  • заявление о регистрации предприятия (его заполняют по специально установленной форме, а затем заверяют у нотариуса);
  • устав компании;
  • протокол, составленный на собрании учредителей новосозданного общества. Если учредитель один – оформленное по соответствующим нормам решение от его имени;
  • договор, подтверждающий создание общества (количество экземпляров документов должно быть равным числу участников ООО;
  • квитанции, подтверждающие факт внесения уставного капитала и уплаты государственной пошлины;
  • копии паспортов всех участников компании.

Поскольку визовый центр не относится к слишком затратным предприятиям, лицо, желающее его открыть, может просто получить статус индивидуального предпринимателя. Для этого достаточно подать заявление по установленной законом форме, предъявить квитанцию, подтверждающую, что заявителем была уплачена необходимая пошлина, а также, при потребности, уведомлении о переходе на упрощенную систему уплаты налогов.

Франшизы визовых центров

Даже после такого краткого обзора, становится понятно, что просто так открыть визовый центр – задача не из простых. И главная ценность будущих качественных услуг – знания и опыт. Именно они помогут привлечь клиентов и быстро освоиться на новом месте, открывая перспективы роста.

А когда речь заходит о знаниях и опыте, всегда на ум приходит франчайзинг. Ведь именно покупка франшизы в первую очередь обещает передачу опыта и схемы работы от франчайзера к франчайзи.

Оформление виз – бизнес, спрос на который хоть и колеблется в зависимости от экономической ситуации в стране, но всё же до нуля никогда не опускается. Как минимум потому, что в стране действует множество компаний, которые постоянно командируют своих работников в другие страны, а значит, оформляют им рабочие визы. Ну, и туризм никуда не девается.

Поэтому на рынке этой сферы можно найти подходящие франчайзинговые предложения. Нужно понимать, что продажа франшизы – для главной фирмы – отличный способ расширить своё влияние и повысить узнаваемость. (А не только заработать дополнительный кэш, как многие думают). Именно поэтому, франшиза накладывает обязательства не только на того, кто её приобретает, но и на самого франчайзера. Если он сможет руководить своим новым партнёром так, чтобы тот максимально быстро вырос и оказывал качественные услуги клиентам, то сможет и получить от этого хорошую прибыль и прирост для собственной фирмы. Если нет – под угрозой будет репутация всей сети.

На данный момент, если вы откроете любой хороший каталог франшиз, то сможете найти таких предложений по продаже франшизы не одно и не два. Это выгодная сфера, компаний, которые заинтересованы в росте и имеют значительный опыт – много. Поэтому и выбирать всегда есть из чего.

Но!

Мы не устанем повторять из статьи в статью – всегда проверяйте информацию после ознакомления с предложением! Всегда, увидев все плюсы франшизы в их предложении, или на их странице в каталоге, или где-то ещё – связывайтесь с представителем. Спрашивайте, уточняйте, запрашивайте договор, чтобы видеть, что именно и за какую плату вы получаете.

Что можно получить, купив франшизу визового центра

1. Вы получаете опыт открытия и старта визового центра. Это важный пункт. Если франчайзер не может ничего предоставить кроме своего бренда – грош цена такой работе. Основная цель коллаборации – быстро и эффективно запустить бизнес. Для франчайзера – открытие филиала в другом регионе и рост сети. Для франчайзи – старт бизнеса и максимально быстрый выход на чистую прибыль.

2. Вы получаете инструменты для привлечения клиентов. Если их нет, у вас при всём желании не выйдет быстрый старт.

3. Вы получаете схему работы. Под этим может пониматься инструкция, свод правил, регламент – всё что угодно. Главная мысль – вы сможете работать как профессионал с первого клиента.

4. Вы получаете ответы на трудные вопросы. Совместное решение задач и возникающих по мере ведения бизнеса вопросов – залог плодотворного и успешного сотрудничества.

Но!

Не забывайте, что за всё что вы получаете, нужно платить. Не только деньгами

Помимо роялти и паушальных взносов вы должны понимать, что находитесь под руководством головного офиса и следовать его правилам (собственно, поэтому и важно узнать всё до заключения договора). Ещё важнее понимать, что вся помощь никак и никогда не означает, что работу будут делать за вас

Бизнес, пусть и по франшизе – это всегда упорная работа.

Франшиза Первый визовый центр

По традиции, дадим рекомендации

Если вас заинтересовала идея открытия собственного визового центра, и вы ищете варианты, в том числе – готовы рассмотреть франчайзинговые предложения – обратите внимание на франшизу «Первый Визовый центр»

Компания имеет хороший опыт и в своё время вышла как раз из сферы туристических агентств, так что знает своё дело не понаслышке.

Для будущих франчайзи, «Первый визовый центр» предлагает помимо действующего бренда, набор инструментов, который поможет в быстром старте. Это и маркетинговые инструменты для работы с поисковиками, и контакты посольств.

Кстати, они занимаются не только оформлением виз, но и бронированием гостиниц и билетов для клиента, используя специальное ПО, которое также будет доступно франчайзи.

Ознакомиться с предложением франшизы «Первый визовый центр» вы можете на их странице в нашем каталоге.

Франшиза

Франшиза – право пользования наименованием, торговой маркой, коммерческой моделью компании-франчайзера и другими нематериальными или материальными активами, позволяющими организовать и вести бизнес под именем известной компании. Франшиза продается по договору франчайзинга. Лицо, приобретающее ее, становится младшим партнёром или родительской фирмы.

Главные преимущества, которые франшиза дает начинающему предпринимателю:

  • Оформление документов входит в обязанности франчайзера. Работа младшего партнера состоит только в приеме заявки от заказчика и передаче бумаг в иностранное представительство. Таким образом гораздо проще делать бизнес;
  • Наличие готовой базы клиентов, благодаря чему визовый центр не будет нуждаться в посетителях;
  • Франчайзер предоставляет все методические рекомендации по ведению бизнеса, оформлении заявок, подготовке документов, а также некоторых вопросов бухгалтерии и налогообложения;
  • Главный офис обучает работе как самого младшего партнера, так и работников его центра;
  • В большинстве случаев франчайзер обеспечивает новичка мебелью и оргтехникой, так что в его обязанности входит только поиск помещения и формирование штата работников.

Таким образом, франшиза упрощает начинающему предпринимателю выход на рынок, снимая с его плеч многие организационные проблемы. Однако, перед тем как заключать договор франчайзинга, следует изучить репутацию франчайзера и выбрать банк, который предоставляет кредиты на приобретение франшизы.

Условия

Согласно франчайзинговому контракту, младший партнер осуществляет деятельность от своего имени и в своих интересах. Это значит, что визовый центр не несет ответственности по обязательствам франчайзера, включая некачественно оказанные услуги и долговое бремя.

Однако франчайзер имеет право контролировать деятельность центра, так как потребители услуг воспринимают обоих субъектов, как одно целое. Непрофессионализм франчайзи может нанести урон головной компании. А также это значит, что услуги младшего и старшего партнеров должны быть одинаковыми. Проверка осуществляется путем анализа документов и наблюдения за работой специалистов.

Другим важным условием франшизы является ограничение конкуренции. Оно состоит в том, что франчайзи не вправе работать самостоятельно в сфере оформления виз, вне рамок контракта как в течение срока его действия, так и определенное время после его окончания. А также младший партнер не может заключать аналогичные договоры с другими компаниями и ему запрещается открывать визовые центры вне той территории, которая указана в контракте.

Видео по теме статьи: как открыть визовый центр.

ЭСТОНИЯ

МИД Эстонии с 17 марта временно прекращает выдачу шенгенских виз, а также прием ходатайств на получение долгосрочных виз как в дипломатических представительствах Эстонии, так и в визовых центрах из-за распространения коронавируса.

В порядке исключения можно ходатайствовать о визах по гуманитарным соображениям (болезнь или смерть близкого родственника), для грузового транспорта, для оказания услуг в сфере здравоохранения, а также тем, чьи родители, дети или супруги — граждане Эстонии или имеющие вид/право на жительство в Эстонии.

ВНИМАНИЕ:

Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем .

Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».

Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.

Вернуться назад

Единый Визовый Центр

ЕВЦ располагает филиалами в более чем 40 городах России. Информацию по франшизе можно получить через прямой звонок от менеджера компании или в виде презентации на свой электронный адрес. Заинтересованным покупателям предлагается три варианта франшизы: «Старт», «Гарант +», «Бизнес под ключ». В зависимости от финансовых возможностей будущий франчайзи может выбрать свой вариант.

Что гарантированно получит франчайзи

  • Должностные инструкции и методические пособия.
  • Договоры с клиентами, юр. лицами и другими контрагентами.
  • Настройки CRM системы, IP телефонии и рекламы в интернете.
  • Интеграция СРМ системы с сайтом и телефонией.
  • Создание одностраничного продающего сайта и групп в соцсетях.
  • Помощь в подборе помещения по 7 параметрам.
  • Фирменный стиль ЕВЦ, брендбук по оформлению офиса с примерами.
  • Размещение информации на официальном сайте о филиале.

Таблица: условия франшизы ЕВЦ

Основные договорные позицииТип франшизы
СтартГарант +Бизнес под ключ
Отсрочка роялти (мес.)246
Рассрочка паушального взносанет++
Предоставление первых заявок1004001000
Постоянное обучение и семинары: работа с личным коучем для увеличения продажЗа дополнительную плату по прейскуранту++
Доступ к базе знаний с записанными обучающими семинарами++
Персональное обучение руководителя офиса и сотрудников++
Эксклюзив: 1 город = 1 партнёр++
Доступ к специальным таблицам по ликвидности, заработной плате и т. д.++
Предоставление аккредитации в пользование филиала в основных странах++
Создание дополнительных подсайтов по услугам и другим странам++
Расширенная оптимизированная рекламная кампания++
Гарантия возврата денег++
Юридическая поддержка, доступ к практикеЗа дополнительную плату по прейскуранту*+
Передача готового действующего бизнеса с доходом более 150 000 рублей в месяц+
Паушальный взнос (руб.)350 000590 0001 200 000
Роялти (руб/мес)9 00014 00029 000
Ожидаемый доход в месяц (руб.)до 150000до 300000до 500 000
Рекомендуемое количество жителей (чел.)до 500000от 500000до 1 млнСвыше 1 млн

Кроме оплаты франшизы, инвестор должен быть готов к дополнительным стартовым затратам по открытию офиса. Вместе с паушальным взносом расходы вырастут до немалых величин.

Таблица: расчёт стартовых затрат ЕВЦ

Статьи расходовСтарт (руб.)Гарант+ (руб.)Бизнес под ключ (руб.)
Паушальный взнос350 000590 000 1 200 000
Регистрация ИП, маркетинг15 00015 00015 000
Аренда помещения 15 000 15 00015 000
Оборудование офиса 60 00060 00060 000
Фонд заработной платы30 00045 00060 000
Непредвиденные расходы5 0005 0005 000
Итого475 000730 0001 355 000

Покупая франшизу ЕВЦ, франчайзи обязуется не только выплачивать взнос и роялти, но и работать в точном соответствии с должностными инструкциями франчайзера. Взамен получает право оказывать услуги под торговой маркой, закрепившейся на рынке. Ему сразу предоставляют клиентскую базу и настроенные связи как внутри сети, так и с консульскими учреждениями, курьерскими службами, страховыми компаниями и другими партнёрами франчайзера.

Сотрудники визового центра доставят паспорт в консульство и получат визу от имени и по поручению клиента

Таблица: ежемесячные расходы офиса ЕВЦ в городе до 500 000 чел.

РасходыСумма (руб.)
Аренда25 000
Зарплата сотрудников40 000
Бюджет на рекламу15 000
Связь, интернет, канцелярия5 000
Обслуживание счёта в банке1 500
Роялти9 000
Налоги, 6% от дохода10 000
Переменные затраты (визы+страховки)130 000
Всего235 500

Если сравнивать с франшизой ПВЦ для города до 200 000 чел., то показатели примерно совпадают с франшизой «Старт» от ЕВЦ. С момента открытия офиса и началом обслуживания клиентов рост доходов и операционной прибыли будет идти по нарастающей в обеих франшизах. На первый взгляд, условия ПВЦ привлекательнее, но ЕВЦ предлагает отсрочку роялти и рассрочку паушального взноса, а также ряд дополнительных услуг, помогающих франчайзи уверено войти в рынок. Эти опции обсуждаются и заказываются при заключении договора.

Для городов от 500 000 чел. финансовые затраты на покупку франшизы и продвижение бизнеса будут очень близки по значению у обоих конкурентов. Это неудивительно, обе сети работают в одинаковых условиях и оказывают одни и те же услуги. Успех работы зависит от эффективности работы офисного персонала и спроса на курьерско-визовые услуги в регионе.

Подбор персонала

Квалификация работников и их грамотный подбор – одно из главных условий успеха визового центра. Все работники должны иметь специфический опыт работы. Это посольства, таможни и другие учреждения, связанные с миграционными процессами. В штате компании должны состоять:

  • Менеджеры или специалисты визового центра – в их обязанности входит непосредственная работа с клиентом: прием, проверка и обработка документации, ее подготовка для передачи в консульство или посольство, консультации и помощь в оформлении и заполнении бумаг, выдача готовых виз. Специалист должен владеть английским языком на уровне выше среднего, свободно пользоваться компьютером и любой оргтехникой, уметь быстро печатать на кириллице и латинице, быть вежливым и приветливым. Что касается образования, то специалистов визового центра нигде специально не обучают;
  • Бухгалтер – без него не обойдется ни одно предприятие, работающее с выручкой. Он может быть как штатным, так и приходящим, в зависимости от объема приходных операций. К нему предъявляются стандартные профессиональные требования. Бухгалтер обязан вести учет и баланс, своевременно сдавать отчеты, контролировать правильность оформления приходных операций, формировать реестры, другими словами, полностью обеспечивать бухгалтерское сопровождение компании. По договорённости этот специалист может заниматься кадровым учетом;
  • Директор, секретарь – обе эти должности владелец визового центра может взять на себя. Это не только сократить расходы на заработную плату, но и позволит быть в курсе всех событий, контролировать ход работы.

Мы представили базовый перечень сотрудников визового центра. Владелец не лишен права по своему усмотрению дополнить его такими позициями, как водитель, курьер, охранник и др.

Популярность визовых центров

В течение года порядка 20 млн. россиян выезжают за границу в качестве туристов. Безусловно, топ наиболее популярных стран составляют Египет и Турция — там тепло, много русскоговорящих и, как правило, все включено. Однако для посещения этих стран не нужна виза, и чтобы разнообразить свой отпуск, придется ее получить.

В зависимости от страны иностранным гражданам предъявляются различные требования на оформление и получение визы. Так, для визы в Грецию нужен лишь загранпаспорт, а для США — заполнение специальной формы на английском языке и собеседование в посольстве на очной основе. В каждом из этих случаев заполнение визы — долгий и кропотливый процесс, результат которого не гарантирован ввиду частых поездок в представительства, неправильно оформленных документов и изучение языка для интервью (США).

Популярность центра, в котором могут помочь заполнить все бумаги, разъяснить непонятные аспекты, а также отправить документы в посольство — возросла моментально. Хоть изначально такие центры и были лишь при посольстве какой-либо страны, теперь они находятся в сфере частного бизнеса. Люди активно пользуются тем, что решает их проблемы. Тем не менее, за это всегда нужно заплатить чуть больше обычного.

Их главная задача – консультация в соответствии с актуальными данными и дальнейшая отправка и выдача документов. Это позволяет: сэкономить на обучении сотрудников и быстро окупиться ввиду предоставления услуг, облегчающих жизнь.

Привлекательность бизнеса

К визовым центрам относятся организации, специализирующиеся в предоставлении помощи клиентам, желающим оформить визу для поездки за рубеж. Наиболее частыми посетителями подобных учреждений становятся люди, только впервые решившие на время отпуска или командировки покинуть пределы родной страны и не знающие, как приступить к необходимому оформлению документов.

Существует несколько возможностей оформить соответствующие бумаги и получить разрешение на посещение далекой страны:

  • в посольстве;
  • в визовом центре;
  • работать самостоятельно.

Фактически, если сотрудничество завязано на услугах туристической фирмы, сотрудники этой организации, чтобы не упустить клиентов, принимают на себя все сложности с оформлением бумаг. Если в большом городе находится посольство страны, которую захотелось посетить будущему туристу, – вполне закономерно, что первым его шагом становится обращение туда. Но самостоятельное оформление по силам только уже опытным путешественникам, знающим, куда и в какие кабинеты обращаться и обладающим огромным количеством свободного времени, нужным для хождения по очередям.

Сколько зарабатывают визовые центры?

Цена услуги оформления визы зависит от страны, в которую собирается отправиться турист. На сегодняшний день самой дорогой страной считается США. Только один консульский сбор стоит 160 долларов. На втором месте – Австралия. Консульский сбор в эту страну обойдется туристу в 125 долларов. На третьем месте — Великобритания, с суммой в 112 долларов. Дешевле всего оформить визу в такие страны как: Египет, Турция, Китай и Израиль.

Туристическая виза в Германию будет стоить клиенту от 6500 до 12 000 руб. в зависимости от срочности оформления (4-5 дней или 7 — 12 дней). А сколько же от данной суммы зарабатывает визовый центр? В большинстве случаев при самостоятельном оформлении визы турист платит только консульский сбор. В ту же Германию он стоит 35 евро, что в переводе на сегодняшний курс составляет порядка 2500 рублей. Путем несложных подсчетов можно понять, что с одного клиента, желающего полететь в Германию, визовый центр зарабатывает от 4000 до 9500 руб.

Услуги центра

Частные визовые центры принадлежат к числу развитых коммерческих организаций, предоставляющих всем желающим посетителям платные услуги. По своей сути, эти компании становятся своеобразным буфером – связующим звеном между населением и посольствами различных государств.

Поэтому в интересах владельца не только хорошо разбираться во всех возможных тонкостях оформления необходимых документов, но и набрать высококвалифицированный штат, который он сможет контролировать.

Сам процесс оформления визы проходит следующим образом:

  • обращение клиента в компанию;
  • получение консультации и списка необходимых документов;
  • проверка принесенных бумаг на правильность заполнения;
  • документы направляются представителем компании в посольство выбранной клиентом страны;
  • получение через некоторое время готовых выездных документов;
  • оплата услуг посетителем.

Чтобы увеличить приток посетителей, владельцу визового центра выгодно заняться мониторингом рынка и заручиться поддержкой посольств держав, которые наиболее часто стремятся посетить жители региона.

Особенности подбора сотрудников

Штат визового центра можно считать одним из ключевых условий его успешности. Все сотрудники должны владеть тонкостями заполнения документов, иначе есть риск отказов в посольстве, что негативно скажется на авторитете организации. Хорошо, если костяк коллектива составят сотрудники, имеющие опыт в данной отрасли, в том числе с опытом работы в посольствах и прочих структурах подобного типа.

В расчете на дальнейшее расширение деятельности центра (это может быть также страхование туристов и бронирование гостиниц за границей) и увеличение количества клиентов следует взять на работу достаточное количество специалистов, в числе которых – администраторы и операторы колл-центра. Обязателен опытный помощник руководителя и сотрудники, занимающиеся техническим обеспечением.

Если деятельность центра будет прогрессировать, со временем количество сотрудников должно увеличиваться пропорционально расширению клиентской базы.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий