Как открыть ЧОП с нуля

Оборудование

В перечень базового набора оборудования для ЧОП входят телефоны и рации. Телефоны используют для общения с руководством и с дежурным, это могут быть как стационарные, так и мобильные телефоны. Рации используют для оперативной связи с дежурными и для связи между постами. Связь по рации очень быстрая, но сигнал ловит на маленьком расстоянии. Расходы на мобильную связь не так велики, но ощутимы. В среднем, в месяц выходит около 2-х тысяч рублей. Рация не требует ежемесячных затрат и купив ее один раз, платить больше не придется. Стоит одна рация 1,5-2 тысячи рублей.

Обязательное условие для охранников — форма. Один комплект, предназначающийся для закрытых помещений, состоит из брюк и куртки с нанесением символики предприятия. Такая одежда обходится в 800 рублей. Посты, которые работают на улице, нуждаются в обуви и верхней одежде. Самые обычные берцы (укороченные сапоги) обойдутся в 1,5 тысячи рублей за пару. Кроме того, понадобится зимняя одежда: теплый свитер — 800 рублей, теплая куртка, теплые штаны и шапка — 2-2,5 тысячи рублей. Форма требует замены один раз в два года.

Какие услуги востребованы больше

Открыть ЧОП несложно, однако нужно учитывать в каком направлении изменяется спрос. В настоящее время на рынке распространены три вида услуг:

  1. физическая (постовая) охрана;
  2. пультовая система реагирования;
  3. «облачное» видеонаблюдение.

Самых крупных вложений требует монтаж и обслуживание пультовых комплексов. Кроме спецтехники, нужно обеспечить наличие автотранспорта и мобильных экипажей. Крупные заказчики (сетевые ритейлеры, банки) предпочитают иметь дело с фирмой, которая может предоставить полный комплекс физических и технических средств. Интеллектуальные видеотехнологии составляют серьезную конкуренцию пультам, так как позволяют клиенту сэкономить на дорогостоящем оборудовании.

В то же время, многие организации не могут обойтись без физической охраны. Более того, с целью экономии они предпочитают поставить людей на складах, строительных объектах, производственных территориях. Поэтому в ближайшем будущем, уход с рынка крепких ребят с дубинками не предвидится. Равно, как и пенсионеров, дело которым находится в школах, больницах, дачных поселках. Поэтому открытие ЧОП в современных условиях можно считать делом перспективным. Из-за особой специфики бизнеса франчайзинговых предложений в этой сфере нет.

Со стороны кажется, что охранных агентств частного типа, именуемых в народе ЧОП, более чем достаточно. Строгие вывески, зазывающие рекламные баннеры попадаются чуть ли не на каждой центральной улице. Только в столице число таких предприятий перевалило за 4 тысячи, а по стране числится более 22 тысяч. Однако уровень услуг ЧОПов далеко не всегда удовлетворяет работодателей. Качество охранного сервиса падает с каждым годом, а до 10 % структур подобного типа создано фиктивно.

Между тем, любое солидное предприятие выделяет от 2 до 5% бюджета на свою безопасность. Согласитесь, деньги немалые, и соблазн завладеть ими заставляет новых и новых предпринимателей организовать свой охранный бизнес. Тем более, что существует еще одна весомая «приманка» — крайне дешевый вход, исчисляющийся минимальной суммой в $3 тысячи.

Подбор персонала для охранного агентства

Как уже говорилось, закон требует от каждого сотрудника охранного агентства наличия удостоверения охранника. Любые виды обучения сотрудники оплачивают самостоятельно в счет своей зарплаты. Конечно, предприятие может взять на себя расходы за обучение кандидата, но кто даст гарантию, что обучившись за ваш счет, он не сменит место работы.

Можно брать на работу охранников без удостоверения, но работать они могут только в паре с опытным охранником и числятся как стажеры. Зарплата их, также как и полномочия, отличается от зарплаты охранников и составляет 600 рублей за смену. В то время как охранники с удостоверениями получают около 1000 рублей за суточную смену. Зарплата оперативного дежурного может достигать 1,5 тысяч рублей за суточную смену. Группа оперативного реагирования получает не более 1 200 рублей за смену на одного человека. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятие обязано застраховать жизнь и здоровье своих работников во время несения службы за собственный счет.

Стандартный режим работы на посту подразумевает трех сотрудников, которые будут работать с периодичностью сутки через двое. По такому принципу работают практически все охранные агентства страны.

Многие столичные агентства нанимают сотрудников из небольших окрестных городов. Они не требуют высокой зарплаты, что, безусловно, главный плюс. Работают чаще всего вахтовым методом, т.е. каждый месяц набор сотрудников меняется. Но им необходимо предоставлять жилье, например, общежитие. Чтобы не платить за их проживание, можно предложить руководству общежития сделку: в обмен на проживание сотрудников, агентство может обеспечивать охрану общежития.

Эксперты советуют, при расширении клиентской базы (более 5-ти охраняемых объектов), директору стоит задуматься о найме заместителя для себя, который бы занимался переговорами с потенциальными клиентами и поддерживал связь с уже имеющимися, мог быстро реагировать и оперативно решать вопросы, возникающие на объектах, решать вопросы с лицензионно-разрешительными органами. Зарплата заместителя должна составлять примерно 20 тысяч рублей в месяц.

Кроме заместителя может потребоваться и менеджер по персоналу. Его нанимают, когда штат сотрудников превышает 50 человек. Также необходим бухгалтер, но ЧОП сдает отчеты по упрощенной схеме, поэтому бухгалтера можно нанимать на неполный рабочий день и оплачивать его труды в 3-5 тысяч рублей.

Документы и лицензии

С 2010 года правовой формой для ведения частной охранной деятельности может быть только ООО. Зарегистрируйте бизнес в налоговой инспекции; Пенсионном фонде, ФОМС и ФСС РФ. Получите статистические коды, печать организации, откройте в банке расчетный счет.
Частная охранная организация должна иметь уставной капитал 100 000 и больше рублей. Если руководство планирует предоставлять услуги по установке и обслуживанию сигнализаций, систем видеонаблюдения и других технических средств, минимальная сумма уставного капитала должна составлять не меньше 250 000 рублей.
Все охранные организации работают под контролем государства. Необходимо получить лицензию на частную охранную деятельность в ГУВД. В дальнейшем вы будете регулярно отчитываться районным органам внутренних дел.
Процесс получения лицензии занимает около 60-и рабочих дней. Для запуска процедуры следует представить пакет документов:
Заявление.
Пояснительная записка (указываете территорию, на которой планируете работать; перечень всех видов услуг; запланированное количество сотрудников; перечень оружия и специальных средств, которыми располагаете на данный момент и планируете приобрести).
Свидетельство о регистрации в налоговой инспекции.
Квитанция об оплате лицензионного сбора (рассмотрение заявления – 300 рублей, лицензия – 1 000 рублей).
Учредительные документы и необходимая информация о руководителях организации.
Под необходимой информацией о руководителях подразумевается пакет заверенных нотариально копий документов:
-Диплом о высшем образовании.
-Свидетельство об успешном окончании курсов частного охранника.
-Удостоверение частного охранника.
-Протокол о назначении руководителя.
-Свидетельство о собственности и говор аренды.
-К копиям документов прилагается круглая печать организации и квитанция об уплате государственной пошлины.
Если учредители юридические лица, представляются заверенные нотариально копии:
-Свидетельства ОГРН.
-Свидетельства ИНН.
-1 и 2 страницы паспорта Генерального директора, почтовый индекс по месту регистрации.
-Информационного письма Госкомстата.
-Устава организации.
-Учредительного договора (если имеется в наличии).
-Протокола о создании ЧОО.
-Изменений в учредительных документах.
-Также, необходима выписка из ЕГРЮЛ, выданная не ранее 14 дней до подачи заявления. К пакету документов прилагается копия справки, выданной банком. Нотариально заверенное заявление о согласовании устава службы безопасности.
Если в лице учредителя выступает физическое лицо, предоставляются документы:
-Копии паспортов участников ООО (1 страница, прописка, почтовый индекс по месту прописки) и свидетельств ИНН (если имеются в наличии).
-Юридический адрес ЧОО.
-Копия удостоверения личности (почтовый индекс по месту регистрации) и свидетельства ИНН (если имеются в наличии) руководителя и главного бухгалтера.
-Сведения о названии.
-Размеры долей учредителей в Уставном капитале.
-Сведения о форме вкладов в Уставной капитал (ценное имущество, денежный эквивалент).
Это общий перечень документов, необходимых для регистрации и получения лицензии на ведение охранной деятельности.

Регистрация и лицензирование

Охранный бизнес специфичен. Одно из основных его отличий состоит в наличии жесткого контроля за деятельностью предприятия со стороны госорганов. Регистрация ЧОП требует получения лицензии, которая выдается в департаментах по лицензионно-разрешительной работе и контролю за частной охранной и детективной деятельностью при органах Министерства внутренних дел. Кроме того, оперативные подразделения данного ведомства имеют право ведения оперативного контроля за работой охранных агентств.

Чтобы получить лицензию и зарегистрировать частное охранное предприятие, необходимо подготовить пакет соответствующих документов, включающий:

  • Заявление учредителя.
  • Описание объекта с указанием территории деятельности.
  • Список услуг, которые будут предоставляться агентством.
  • Сведения о численности сотрудников ЧОП.
  • Информацию о возможных специальных технических средствах, которые будут использоваться сотрудниками при оказании услуг.
  • Сведения об учредителе.
  • Данные о постановке на налоговый учет.
  • Квитанции об уплате взносов (за получение лицензии, рассмотрение заявления учредителя и пр.).
  • Информацию о размере уставного капитала предприятия (не менее 10 000 рублей).

Кроме этого, особые требования предъявляются к руководителю предприятия. Он должен иметь высшее образование и лицензию частного охранника. Такие же лицензии должны быть как минимум у 3-х штатных сотрудников ЧОП. Личные удостоверения выдаются тем же департаментом при МВД. Для получения этих документов кандидаты должны иметь стаж работы в органах внутренних дел или охраны не менее 3-х лет. Через каждые 5 лет удостоверение подлежит обмену.

Еще более строгие требования предъявляются к ЧОПам, сотрудники которых планируют работать с оружием. Частное охранное предприятие может получить разрешение на оружие из расчета одна единица на 4-х сотрудников. Для этого помещение охранного предприятия оборудуется специальной комнатой, к которой предъявляются высокие требования по оснащению.

Первый вариант обладает определенными недостатками и ограничениями. Дело в том, что по закону частное охранное предприятие, для оказания всего разрешенного спектра услуг, обязано получить соответствующую лицензию.

Именно получение лицензии становится следующим шагом после регистрации ЧОП в качестве юридического лица. Чтобы получить охранную лицензию, придется посетить РОВД по месту регистрации предприятия.

Пакет документов, который необходимо предоставить в правоохранительные органы, выглядит следующим образом:

  • Выписка из ЕГРЮЛ со сведениями о конкретном предприятии;
  • Нотариально заверенные копии Устава юридического лица, учредительного договора и ИНН;
  • Копии личных документов руководителя ЧОП: паспорта, диплома о высшем образовании, тоже заверенных нотариусом, а также его трудовая книжка.
  • Копии удостоверения личностей официально устроенных частных охранников (как минимум трех).

В соответствии с законом, гослицензия, предоставляемая частным охранным предприятиям, позволяет осуществлять следующие виды деятельности:

  • Защита здоровья и жизни граждан;
  • Охрана, транспортировка и сопровождение различного имущества и грузов;
  • Монтаж, эксплуатация и обслуживание пожарной сигнализации и систем безопасности;
  • Охрана правопорядка в местах концентрации людей;
  • Оказание консультативных услуг, касающихся плоскости охраны и безопасности.


Как открыть ЧОП самостоятельно?

Если вы не знаете, как самостоятельно открыть ЧОП, то регистрацию частного предприятия и получение лицензии можно поручить специализированным юридическим фирмам. Правда, в этом случае стоимость оформления создания ЧОП возрастает в разы.

Существуют и определенные нюансы, связанные с получением индивидуальных лицензий сотрудников.

  • Во-первых, в штат компании можно принять уже лицензированных сотрудников;
  • Во-вторых, сотрудники охранного предприятия, не имеющие лицензии, могут получить ее в ускоренном режиме, пройдя соответствующие курсы в специализированных учебных заведений.
  • В-третьих, бывшие работники органов могут получить соответствующую лицензию без прохождения курсов и абсолютно бесплатно.

Бизнес-план частного охранного предприятия

Данный проект подразумевает под собой создание частого охранного агентства с денежным оборотом в два года, что является, собственно, идеей данного проекта.

Проект выделяет для себя несколько задач:

  • Создание устойчивого рынка услуг частной охраны, охраны организаций и предприятий;
  • Образование агентства, имеющее высокую рентабельность;
  • Получение стабильной прибыли.

Финансирование проекта осуществляется с помощью получения кредита в размере 4050000 рублей под 17,5% годовых, что позволит инвесторам либо банку получить прибыль от процентов в размере 275940 рублей. В то время как ожидаемая прибыль от предприятия составляет 23387107,5 рублей.

Как правило, охранное агентство предоставляет следующие услуги:

1. Предоставление личной охраны
2. Сопровождение инкассаторских машин
3. Сопровождение грузов
4. Технические средства охраны
5. Юридические услуги
6. Образовательные услуги
7. Пультовая охрана
8. Информационно-технические услуги

Для создания агентства частной охраны необходимо выполнить ряд действий.

В частности:

1. Арендовать офисное помещение от 50 до 500 кв.м.
2. Получить государственное разрешение на ведение охранной деятельности. При оформлении разрешения вы получите лицензию.
3. Иметь в наличии минимальный уставной капитал суммой в 500 тысяч рублей.
4. Найти и нанять соответствующий персонал. Рекомендуем особенно тщательно подбирать персонал для своей охранной фирмы, ведь существуют ситуации, когда от ваших сотрудников зависит безопасность и жизнь вашего клиента.
5. Произвести закупку всего необходимого оборудования, в том числе и оружия.

Не забывайте о том, что весь ваш персонал при приеме на работу обязан пройти полное медицинское обследование. В том числе, тщательную проверку у психиатра.

Каждое более-менее большое предприятие пользуется услугами охранного агентства. Именно вы гарантируете безопасность жизни своих клиентов.

Таблица №1. Потенциал потребителей охранных предприятий в России

Оборудование

Особое внимание в охранном агентстве необходимо уделить оборудованию. У вас в наличии обязательно должны быть:

У вас в наличии обязательно должны быть:

  • Медицинские аптечки;
  • Охранная форма вашего агентства. Было бы неплохо, если бы на ней была нашита эмблема вашей фирмы;
  • Автомобиль, а лучше несколько автомобилей, для быстрого передвижения ваших сотрудников;
  • Специальная техника, для ведения скрытого видеонаблюдения;
  • Неспециализированные средства защиты и обороны;
  • Телефоны для оборудования офиса.

Таблица №2. Прирост участников рынка охранных предприятий в России

В арсенале предприятия подобного рода в обязательно порядке должны быть бронежилеты, наручники, газовые баллончики и травматическое оружие.

Также периодически рекомендуется посылать сотрудников на курсы повышения квалификации, а в штате иметь человека, специализирующегося на всех современных новинках, связанных с фото-видео техникой, оружием, отслеживающий абсолютно все новинки.

Такой сотрудник поможет вам быть в курсе последних инноваций, с ним вы сможете идти в ногу со временем, своевременно обновлять оборудование. Это положительно скажется на работе каждого сотрудника, а значит и всего агентства в целом.

Охранный бизнес является достаточно привлекательным даже в период финансовых кризисов и прочих потрясений. Наоборот, во время финансовых трудностей в стране, когда уровень преступности заметно возрастает, услуги охранных структур становятся еще более востребованными.

Что необходимо для открытия ЧОП, каков порядок действий, какие могут встретиться проблемы, что должен учитывать бизнес-план, каков уровень – об этом и пойдет речь.

Типичный алгоритм действий, необходимых для открытия ЧОПа, выглядит следующим образом:

  • Получение главной лицензии и индивидуальных разрешений;
  • (поиск офиса, закупка оборудования, инвентаря и экипировки);
  • Непосредственная деятельность (поиск клиентов, заключение договоров, выполнение обязательств).

Предоставляемые услуги

Деятельность ЧОП направлена на извлечение прибыли за счет оказания помощи людям/компаниям/организациям, которые нуждаются в защите личных, бизнес и имущественных интересов.

Перечень оказываемых услуг:

НазваниеОписание
Защита людейЛюбой гражданин может нанять профессионального телохранителя для сохранения своей жизни и здоровья от действий недоброжелателя. Для этого между ЧОП и заказчиком заключается контракт.

Потребителями данной услуги могут быть:

  • политики;
  • известные артисты, музыканты и т. п.;
  • бизнесмены и пр.
Охрана объектов имущества (находящегося в собственности/владении)Достаточно часто физические и юридические лица обращаются к услугам охранных агентств с целью защиты своей собственности.

Примеры охраняемого имущества:

  • квартира;
  • дом;
  • автостоянка;
  • офис;
  • здание;
  • предприятие;
  • склад;
  • организация и пр.

Это могут быть разовые заказы (например, сопровождение груза в процессе транспортировки) или постоянные (например, охрана помещения).

Проектирование/монтаж систем охраны, их обслуживание и реагирование на поступившие сигналыСписок разрешенных к продаже категорий оборудования:

  • аппаратура для аудионаблюдения;
  • аппаратура для видеонаблюдения;
  • системы контроля доступа (в том числе сигнализации);
  • системы мониторинга и навигации движущихся/стационарных объектов.
Консультирование клиентов по вопросам безопасности и подготовка рекомендацийПримеры данного типа услуг:

  • разработка схемы расположения охранного оснащения;
  • консалтинг по способам защиты и приемам самообороны;
  • консультирование по правовым вопросам (для этого в штате должен присутствовать квалифицированный юрист) и пр.

Прибыль от консалтинга может достигать до 25 процентов от ее общей суммы.

Контроль за порядком и безопасностью людей/имущества в ходе проведения массовых мероприятийК услугам ЧОП обращаются при организации:

  • концертов;
  • выставок;
  • корпоративов;
  • презентаций;
  • собраний и пр.

Подобный сервис оказывается на договорной основе и предполагает:

  • согласование порядка осуществления мероприятия;
  • определение правил поведения участников;
  • осуществление инструктажа.
Организация внутриобъектного/пропускного режима на предприятии (в учреждении)Данный вариант предоставляемых услуг включает:

  • контроль входа и выхода;
  • наблюдение за выносимыми предметами из здания (или с территории);
  • проверка въезжающего и выезжающего транспорта;
  • контроль за действиями клиентов и сотрудников.

Спектр услуг ЧОП регулируется законом РФ № 2487-1 (11 марта 1992 года) – «О частной детективной/охранной деятельности в России». Его можно бесплатно скачать в Интернете и детально ознакомиться с правовыми нюансами ведения бизнеса.

Сегодня на рынке наиболее востребована:

  • постовая/физическая охрана;
  • видеонаблюдение посредством «облачного» сервиса;
  • пультовая система мониторинга.

На сегодняшний день контроль за охраняемым объектом при помощи «облачного» видеонаблюдения составляет серьезную конкуренцию другим способам слежения. Оно позволяет клиенту сократить свои расходы на покупке дорогостоящего оборудования для пультового мониторинга.

Маркетинговый план

Конкуренция и месторасположение

В Новосибирске много охранных предприятий, поэтому для того, чтобы обзавестись свои кругом клиентов, устанавливаются средние цены в данной сфере, упор делается на качестве оказания услуг, профессионализме сотрудников, комфорте при заключении Договора и обсуждении оказания услуг.

В офисе есть соарендатор, клиенты, приходящие к нему, могут заинтересоваться дополнительно нашими услугами. Офис располагается недалеко от центра, вокруг много офисов и фирм, что обеспечит приток клиентуры.

Ассортимент услуг и цены

Цены в сфере оказания охранных услуг были проанализированы и выявлены средние показатели для каждой категории:

Услуги
ЧОП с минимальными ценами
ЧОП со средними ценами
ЧОП с высокими ценами
Физическая охрана (цена за час, руб.)4060100
Тревожная кнопка (магазин)2 0003 5005 000
3 5005 0007 000
1 0001 2002 000
Тревожная кнопка (гараж)7008501 200

Наше частное охранное предприятие ориентируется на среднего клиента, так как в центре потенциальных клиентов много, и другие охранные предприятия устанавливают цены выше средних. Можно получить клиентов, заинтересованных в более выгодном сотрудничестве. Средние показатели цен будут выглядеть так:

Услуги
Минимальная цена
Максимальная цена
От чего зависит
Физическая охрана (торговый центр)50 руб. за час70 руб. за час
Физическая охрана (учреждение)15 000 руб. в месяц40 000 руб. в месяцОхраняемой площади, функционале
Тревожная кнопка (магазин)2 000 руб. в месяц5 000 в месяц
Тревожная кнопка (учреждение)2 000 руб. в месяц7 000 руб. в месяцМесторасположение, направление деятельности, график работы
Тревожная кнопка (квартира, дом)800 руб. в месяц10 000 руб. в месяц
Тревожная кнопка (гараж)800 руб. в месяц2 000 руб. в месяцМесторасположение, доступность

Стоимость конкретных услуг оговаривается с клиентом индивидуально. Существует система скидок для тех, кто пользуется услугами на несколько объектов, является постоянным клиентом.

Структура продаж предполагается следующая:

Объем продаж

В среднем ожидается оказание 144 объекта охраны в месяц (когда обращения достигнут 100% из возможных), при этом выручка составит 449 тысяч рублей. Имеется небольшая зависимость от сезонности, которая выражается в следующем графике:

Выход на 100% запросов планируется через 14 месяцев. График выхода на 100% будет выглядеть так:

Ниже представлены динамика выручки охранного предприятия по годам с учетом приведенных ранее роста выручки и индексов сезонности:

1 год
2 год
3 год
4 год
5 год
6 год
7 год
8 год
9 год
10 год
Выручка, (тыс. руб.)6 379,976 651,5918 421,0320 263,1322 289,4524 518,3926 970,2329 667,2532 633,9835 897,38

SWOT-анализ

Проведена оценка сильных и слабых сторон у частного охранного предприятия, что позволит правильно оценить перспективы и возможности.

Сильные стороны:

  • Расположение в центре города;
  • Наличие соарендатора;
  • Персонал высокого качества;
  • Комфортное пребывание в офисе, заключение Договора;
  • Индивидуальный подход.

Слабые стороны:

  • Отсутствие известности на рынке;
  • Необходимость переманивания клиентов.

Трудности:

В данной сфере действует множество похожих организаций, необходимо выделиться, правильно показать свои преимущества.

Возможности:

  • Расширение количества предоставляемых услуг;
  • Расширение штата сотрудников;
  • Приобретение дополнительного современного оборудования.

Рекламная стратегия

Чтобы максимально быстро распространить информацию об открытии салона-парикмахерской, планируется выполнение следующих мероприятий:

Заранее будет создан сайт с удобным и понятным интерфейсом. Клиентура будет разновозрастная, поэтому важна простота навигации по сайту. Он будет включать полную информацию об услугах и их стоимости. На сайте можно будет задать интересующий вопрос, ответы на который можно получить тут же.

Вход будет оформлен большой вывеской и баннером сбоку.

После открытия ежемесячно будут печататься визитки, содержащие контактную информацию. Они будут распространяться по близлежащим офисам и организациям.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий